Client Description
Importante società svizzera produttrice di sistemi di fabbricazione ad alta produttività e di utensili di fresatura ad alta precisione.
Il cliente vanta una importante presenza in Europa, Nord America e Asia. Partner di aziende dell’industria automobilistica, farmaceutica, dei dispositivi medici, dei beni di consumo, degli strumenti di scrittura e dell’orologeria.
Area Geografica del supporto SolveIt: EMEA, NORD AMERICA, ASIA.
Client Challenges
La Società era alla ricerca di un partner tecnologico in grado di supportarla per:
- l’adozione e implementazione di nuove tecnologie
- il mantenimento del parco sistemi ai massimi livelli di disponibilità
- l’ottimizzazione con interventi migliorativi ricompresi in un perimetro di intervento definito
Il partner deve essere allineato sulle esigenze del business, in grado di rispondere ai nuovi requirement aziendali con velocità e flessibilità.
Solve.it Solutions
Dopo l’assesment generale dell’ecosistema SAP e dei processi in essere, è stata modulata un’offerta comprendente un assortimento completo di interventi, in grado di coprire tutte le esigenze espresse dallo stesso.
La competenza consolidata ha permesso di effettuare una serie di proposte migliorative relative all’ecosistema SAP in termini di:
- Sicurezza
- Standardizzazione
- Uniformità
- Consolidamento architettura
The Results
Aggiornamenti
- Sistemi SAP allo stato dell’arte
- Interventi modulati e schedulati periodicamente
Efficienza
- Processi armonizzati
- Reportistica allineata per tutti i sistemi
- Innovation
Monitoraggio e risoluzione incident
- Monitoraggio su tutto l’ecosistema SAP
- Alerting automatico all’evidenziarsi di incident ad alto impatto
- Riduzione tempi risoluzione incident
