Client Description
Gruppo globale di progettazione, produzione e commercializzazione di autoveicoli.
Client Challenges
Il progetto, partito nel 2016, prevedeva un’indagine di mercato per identificare un prodotto che potesse soddisfare le esigenze del Cliente nella valutazione del rischio, nel processo di Incident Management e nella gestione del Training per la sicurezza negli stabilimenti (dal punto vista normativo e operativo).
Solve.it Solutions
Solve ha gestito l’intero processo di customizzazione (dalla raccolta dei requirement, al training dei circa 5.000 utenti dislocati in 24 stabilimenti) coordinando l’interfacciamento tra il fornitore, l’ente centrale e gli stabilimenti identificati come pilota.
Una tra le fondamentali funzionalità di training richieste al sistema, è stata la gestione dell’intero processo formativo:
- Pianificazione delle sessioni di training con gestione iscrizioni e convocazioni
- Erogazione delle prove con registrazione del punteggio ottenuto
- Rilascio di attestati formativi
The Results
Go Live
- Avviata anche l’addizionale componente di Risk management e il relativo modulo di formazione on line.
Rollout
- Organizzazione ed erogazione del training in diverse sedi italiane.
Supporto on the job
- Supporto all’introduzione del nuovo applicativo per le funzioni business e agli end-user con call settimanali a supporto.
