Respaldada por Scala, la empresa de Datos y Analytics de Stefanini Group, una de las principales proveedoras del país, ahora utiliza indicadores de inteligencia artificial para mapear e identificar oportunidades de crecimiento.
Americanet+Vero, una de las principales empresas de telecomunicaciones de Brasil, se asoció con Scala, una empresa que forma parte de la división de Ventures de Stefanini Group desde 2016, para desarrollar el proyecto Crystal Ball. Esta plataforma potencia el proceso de expansión de servicios digitales y de banda ancha hacia nuevas ciudades.
Desarrollado de manera colaborativa entre Americanet+Vero y Scala, Crystal Ball es una plataforma guiada por inteligencia artificial y análisis de datos para generar ideas y resolver problemas relacionados con la expansión orgánica del negocio hacia nuevas áreas.
La plataforma Crystal Ball tiene el potencial de revolucionar el ámbito de las telecomunicaciones al utilizar inteligencia artificial para mapear e identificar oportunidades de crecimiento en nuevas ciudades mediante el uso de aprendizaje automático (machine learning). La ciudad de Cachoeirinha (RS) fue la primera seleccionada por la plataforma, integrándose a las ciudades atendidas por Americanet+Vero en Rio Grande do Sul a partir de junio de 2023.
La expansión inteligente de la compañía, que ya está presente en 425 municipios brasileños con más de 1,5 millones de suscriptores, se lleva a cabo mediante la solución Crystal Ball, aplicando indicadores técnicos y aprendizajes de proyectos anteriores. Así, la plataforma correlaciona datos e identifica oportunidades de crecimiento en áreas similares a aquellas donde la empresa ha tenido resultados exitosos.
Con criterios e indicadores preestablecidos, la plataforma segmenta las oportunidades en grupos con diferentes probabilidades de evaluación para su implementación en el campo. Además de automatizar y acelerar el proceso de expansión, el objetivo es impulsar el crecimiento orgánico del operador.
“Estamos muy satisfechos y motivados por ampliar aún más este proyecto que, sin duda, reduce el tiempo operativo para adquirir, organizar y comparar datos; mayor precisión en la proyección del comportamiento de los datos, entre muchos otros beneficios para la empresa y el mercado de las telecomunicaciones”, destaca Everaldo Biselli, director Comercial de Scala.
“La plataforma Crystal Ball aporta un modelo estadístico con inteligencia de datos que amplía nuestra capacidad de expandir la implementación de manera ágil, eficaz y estructurada. Con esto, el proceso de expansión de la compañía, al ingresar en cada ciudad brasileña, se enriqueció con el volumen de información unificada de cada una de ellas”, afirma André Spina, director de Transformación Digital de Americanet + Vero Internet.
“A través de toda esta automatización, fue posible comprender el comportamiento de las regiones, ajustar los parámetros y calibrar la herramienta a medida que realizamos la expansión orgánica hacia nuevos municipios y la operacionalización de nuestros servicios, todo esto con un extraordinario beneficio y resultados relevantes para el negocio. Sin duda, con este sistema, somos capaces de evaluar ciudades con potencial agregador para la empresa, que tengan sinergia con nuestra propuesta y puedan aportar un retorno estratégico”, agrega José Carlos Rocha, Director de Ventas y Marketing de Americanet + Vero Internet.
Sobre Americanet+Vero
Americanet+Vero es una empresa de telecomunicaciones que lleva la cultura de enfoque en el cliente a 1,5 millones de suscriptores y 4,5 millones de usuarios impactados diariamente en 425 ciudades de Brasil, en las regiones Sur, Sudeste y Centro-Oeste. La infraestructura de la nueva compañía cuenta con 84,000 km de red, siendo 23,000 km de backbone y 61,000 km de FTTx.
Sobre Scala
Scala es una empresa del Grupo Stefanini con enfoque en la implementación de enfoques tecnológicos que requieren un alto grado de especialización en negocios, como Analytics, Inteligencia Artificial, Hiperautomatización, Integración y Cloud.
Sobre Stefanini
Stefanini es un grupo global de origen brasileño con 36 años de experiencia en el mercado de tecnología, centrado en ayudar a los clientes en el proceso de transformación digital de sus negocios. Con el propósito de «Cocrear soluciones para un futuro mejor», el grupo ha sido reconocido en varias premiaciones por su ADN innovador e impacto en resultados. Opera en áreas como Consultoría (Tecnología y Business Agility), Analytics e IA, Banca y Pagos, Ciberseguridad, Manufactura (Industria 4.0) y Marketing Digital. Presente en 41 países y con más de 37,000 empleados, Stefanini es señalada como la empresa brasileña que más crea valor internacional, según el Ranking de la Fundación Dom Cabral (FDC). Para obtener más información, haz clic aquí.
