Zunächst möchte ich mich Ihnen vorstellen: mein Name ist Nick Monger und ich bin Business Development Director bei Stefanini EMEA. Ich helfe unseren Kunden, Zeit und Geld zu sparen, indem ich Arbeitsabläufe automatisiere und benutzerorientierte Support-Lösungen zur Verfügung stelle.
Ich bin stolz darauf, seit über zwei Jahrzehnten Teil des Unternehmens zu sein. In in dieser Zeit hat Stefanini trotz seines Wachstums und seiner Entwicklung zu einem internationalen Unternehmen mit 70 Niederlassungen in 41 Ländern stets seine familiären Wurzeln bewahrt. Ich bin davon überzeugt, dass dies eines unserer wichtigsten Unterscheidungsmerkmale ist – sowohl als Arbeitgeber als auch als Lösungsanbieter. Jeder, der bei Stefanini arbeitet, kann sich als Teil der Familie fühlen und weiß, dass sein Beitrag geschätzt wird. Damit werden auch unsere Kunden Teil der Gemeinschaft. Tatsächlich bezeichnen wir sie nicht als Kunden. Wir nennen sie stattdessen Partner, weil wir mit ihnen zusammenarbeiten und dauerhafte Beziehungen aufbauen.
Wie unsere Familienwurzeln andere Familienunternehmen unterstützen
In Deutschland gibt es mehr Familienunternehmen als in den meisten anderen Ländern und sie repräsentieren einen sehr wertvollen Teil der Wirtschaft des Landes. Stefanini ist stolz darauf, mit einer Vielzahl von deutschen Familienunternehmen zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die das scheinbar Undenkbare möglich machen.
Was bedeutet für uns Co-Create? Es bedeutet, dass wir intensiv zuhören, bevor wir reden. Dass wir die Bedürfnisse eines jeden Kunden umfassend bewerten, bevor wir eine Lösung vorschlagen. Wir arbeiten sehr eng mit jedem Kunden zusammen, um eine maßgeschneiderte Lösung für seine einzigartigen Herausforderungen zu entwickeln.
Dieser emphatische Ansatz ist Teil von Stefaninis Ethos und hat zu unserem beeindruckenden Net Promoter Score (NPS) von +66 beigetragen, der weit über dem Durchschnitt von +32 liegt.
Dank des Unternehmergeistes, den Stefaninis Gründer im gesamten Unternehmen verankert haben, können wir unser Angebot auf die individuellen Ziele jedes einzelnen Kunden ausrichten und flexibel auf sich verändernde Unternehmenslandschaften reagieren.
Schaffung wertvoller IT-Lösungen
Wir verstehen den Druck, unter dem Familienunternehmen stehen, um erfolgreich zu sein und die Gründungsziele und ‑prinzipien des Unternehmens zu wahren. Daher sind wir bestrebt, allen unseren Kunden transformative Ergebnisse zu liefern, die ihnen über Jahre hinweg eine spürbare Rendite ihrer IT-Investitionen bringen.
Wir sind total überzeugt von der digitalen Transformation und den damit verbundenen langfristigen Vorteilen, die sie den Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, bringen kann. Wie Guilherme Stefanini, Sohn des Gründers Marco Stefanini, sagte, „werden wir unseren Kunden unermüdlich helfen, die Stärken der Technologie zu nutzen, um ihre Ziele zu erreichen“.
Wie machen wir das?
Wir setzen Technologie ein, um Ihr Unternehmen durchgängig zu modernisieren und umzugestalten, damit es auch für morgen und nicht nur für heute gerüstet ist. Wir können Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden zu verstehen, deren Zufriedenheit zu verbessern und die Abläufe so umzugestalten, dass Effizienz und Produktivität gesteigert werden. Was uns von anderen unterscheidet, ist unser Respekt für Ihre individuellen Bedürfnisse. Wir bieten allen Kunden maßgeschneiderte Lösungen an. Das ermöglicht es uns, das Wesen Ihres Familienunternehmens, die Ideen und die Leidenschaft, mit denen es gegründet wurde, und die Unternehmenskultur, die Sie sich hart erarbeitet haben, zu bewahren.
Von der Unterstützung von Unilever bei der Weitergabe von Feedback und der Verbesserung der Remote-Teamarbeit bis hin zur Unterstützung der DeVry University bei der Bereitstellung eines verbesserten digitalen Nutzererlebnisses für ihre Studenten und der Möglichkeit für Toyota, schneller fundierte Entscheidungen im Entwicklungsprozess zu treffen – Stefanini verfügt über die Erfahrung und das Fachwissen, um Unternehmen für die Zukunft zu rüsten.
Sie wünschen weitere Informationen darüber, wie wir gemeinsam eine Lösung für die digitale Transformation Ihres Unternehmens entwickeln können? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!
