Você já ouviu falar em RH digital? Não são poucas as consequências e as mudanças trazidas pela era da informação. O consumidor mudou, assim como as vias de comunicação e a forma de contratação. Porém, como contratar melhor a partir dos recursos atuais? Quais aspectos e ferramentas exigem mais atenção?
Pensando na importância do tema, elaboramos este artigo. Durante a leitura, você entenderá no que consiste essa tendência e quais são as vantagens que o novo RH pode trazer para a sua empresa. Vamos lá?
O que é RH digital?
Em poucas palavras, pode-se dizer que o RH digital transformou a atuação do departamento pessoal nas empresas. Em um mundo onde as equipes ganham poder e recebem ferramentas cada vez mais precisas, os modelos de gestão de pessoas também se alteraram.
Afinal, tão relevante quanto a satisfação do cliente é o engajamento dos colaboradores, você não acha? Eles estão presentes no cotidiano da organização e são os responsáveis por entregar resultados que impactam diretamente o andamento do negócio.
A área de Recursos Humanos tem, na atualidade, desafios bem diferentes do que tinha há uma década. Ela precisa:
- simplificar os processos;
- construir uma cultura de colaboração;
- ajudar funcionários a lidar com o grande fluxo de informação disponível.
Assim, o recrutamento, a análise de desempenho, os planos de carreira e a remuneração devem ser repensados, de modo que fiquem alinhados às novas propostas trazidas pela transformação digital.
Empresas com uma cultura de inovação desenvolvida resolveram integrar tecnologias móveis e em nuvem nesse sentido. O objetivo é construir um conjunto de serviços para incorporar programas de RH na rotina dos funcionários. Portanto, a ideia não se resume à substituição de antigos sistemas. Agora, o objetivo é facilitar o uso por parte dos responsáveis e gerar condições ainda melhores para os colaboradores.
Quais são suas principais características?
Confira as características mais perceptíveis nessa nova forma de pensar o departamento de Recursos Humanos:
Uso de dados
O planejamento estratégico de um RH inovador já não é feito sem um uso consiste de dados. A análise de estatísticas e informações ganhou peso para tornar os profissionais engajados e produtivos. Como consequência, os programas de treinamento e concessão de benefícios também ficaram mais precisos, originando efeitos satisfatórios na retenção de talentos.
Inserção de novas tecnologias
Digitalizar a empresa é uma necessidade em diversos segmentos. Tecnologias recentes são imprescindíveis para oferecer uma experiência de trabalho mais engajadora — e isso se estende a quem trabalha no setor de RH.
A comunicação entre as pessoas, bem como a análise do cumprimento individual de metas, é facilitada por plataformas integradas. Desse modo, o trabalho tende a ser menos repetitivo e operacional, otimizando a análise humana e dando embasamento para as decisões.
Automatização de tarefas
A automatização de processos e tarefas é extremamente benéfica para os líderes que atuam na área. Com poucos cliques, é possível obter noções amplas sobre a performance de cada colaborador.
Também é viável identificar algumas incoerências e mensurar o desempenho mais a fundo por meio de dados. Assim, a tomada de decisão ganha um importante suporte e pode acontecer de forma ágil.
Quais são as vantagens do RH digital?
Listamos algumas das vantagens mais interessante do RH digital para as organizações — independentemente do porte e do ramo de atuação. Leia até o fim para conferir!
Melhora a produtividade e o engajamento
Como mencionado até aqui, um departamento de Recursos Humanos ativo e renovado dispõe de melhores condições para analisar as performances dos colaboradores. Assim, há como pensar em maneiras de engajá-los ainda mais. Por conta disso, a produtividade do próprio setor e dos outros funcionários tem muito a ganhar.
Diminui a rotatividade de funcionários
Com um monitoramento efetivo do desempenho e o acompanhamento recorrente da relação entre metas e benefícios, é provável que a rotação de funcionários diminua. Isso é ótimo para reduzir o gasto com treinamentos e processos seletivos, além de evitar a queda na produção da empresa.
Facilita a elaboração de feedbacks detalhados
O maior acesso a dados e estatísticas possibilita que feedbacks construtivos e detalhados sejam elaborados com frequência. Sendo assim, cria-se uma cultura voltada à colaboração e ao aperfeiçoamento constante dos colaboradores.
Aos poucos, torna-se viável instaurar um ambiente direcionado à aprendizagem, no qual as relações de trabalho são produtivas e agregam ainda mais valor em termos de qualificação profissional.
Aprimora o processo de recrutamento
O recrutamento nem sempre é bem estruturado nas organizações. Com as implementações trazidas pela digitalização do RH, há como estabelecer as competências essenciais para cada cargo, desenvolver planos de carreira melhores e criar processos seletivos mais eficazes — tanto para os candidatos quanto para a empresa.
O primeiro encontro entre empregadores e candidatos à vaga pode ser mediado por plataformas e aplicativos, por exemplo. Os ganhos são notados no sentido qualitativo com escolhas acertadas, e também no quantitativo, a partir da redução de custos e da agilidade em relação aos prazos de contratação.
Como transformar o RH da empresa?
Se você quer transformar a área de Recursos Humanos da sua organização e não sabe muito bem por onde começar, veja algumas dicas:
Planeje a longo prazo
As características da Indústria 4.0 estão ficando cada vez mais difundidas. Portanto, é interessante considerar investimentos em todos os setores e traçar um planejamento que leva em conta não somente as necessidades atuais, mas também as futuras.
Fique de olho nas tendências
Quando o assunto é tecnologia, as mudanças acontecem em uma velocidade incrível. Portanto, fique de olho em todas as tendências e, se necessário, faça implementações pontuais.
Utilize indicadores
O monitoramento é um poderoso aliado na hora de transformar o RH da empresa. Use indicadores para analisar quais processos precisam de melhorias urgentes, por exemplo.
Os benefícios que acompanham o RH digital vão muito além das melhorias no processo de contratação. A partir deles, é possível vivenciar ganhos também em outros departamentos, tamanha a influência que a área de Recursos Humanos pode exercer em uma estrutura organizacional.
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