É um fato que estamos passando por um momento de crise generalizada — seja qual for o segmento em que o seu negócio atua, certamente está enfrentando desafios. Contudo, a transformação digital tem um papel importante em cenários como este. O que antes era considerado um diferencial competitivo, torna-se agora uma questão de sobrevivência.
Dito isso, uma solução personalizada é a ferramenta que salvará as empresas em um período tão delicado. Afinal, a tecnologia é o que tem sustentado a sociedade e permitido que a economia permaneça ativa, apesar de todas as limitações.
Já pensou em um software elaborado sob medida para suprir as necessidades de acordo as demandas de sua instituição? Com base nesse contexto, preparamos este conteúdo para que você conheça os maiores benefícios que uma solução personalizada pode proporcionar para quem busca inovação como forma de garantir uma posição no mercado. Confira quais são eles!
Ganho em produtividade
Por falar no mercado, sabemos que a cada dia o comportamento de consumo tem mudado. Para acompanhar as demandas, as empresas têm investido em tecnologias e recursos que proporcionem agilidade aos processos.
Assim, uma das grandes vantagens de uma solução personalizada é que seu negócio obtém ganhos exponenciais de produtividade no que ela se propõe a oferecer ao público. Além disso, o cliente fica muito mais satisfeito e, consequentemente, é fidelizado à sua marca.
Flexibilidade
Essa é uma característica muito importante em tempos de informação digitalizada, aplicações de Inteligência Artificial e consumo acelerado. Para atender as demandas de consumidores cada vez mais exigentes, é preciso que a equipe tenha liberdade em fazer mudanças nas estratégias operacionais, sem que isso exija esforços demasiadamente onerosos em termos de tempo e recursos. Uma solução personalizada, como o próprio termo evidencia, é flexível e permite que alterações sejam feitas em prazos hábeis.
Mais segurança
O mercado de softwares está se saturando por conta da grande quantidade de empresas que oferecem apenas “mais do mesmo”, concorda? Existe, entretanto, um grande problema na indústria de “softwares prontos”: a maioria desses programas, por ser estruturada em servidores cloud, usa ambientes compartilhado. Se não forem devidamente configurados, podem expor os dados da empresa e de seus clientes a grandes riscos, comprometendo a segurança e a confiabilidade das informações.
Agora, quando falamos em uma solução personalizada, como o Banking in a Box, você tem a certeza de que está adquirindo uma ferramenta própria. Isso quer dizer que ela é desenvolvida de acordo com as necessidades de seu negócio, incluindo a segurança dos dados corporativos sigilosos — já que sua empresa terá um servidor dedicado apenas a ela. Desse modo, não é preciso abrir mão dos benefícios da computação em nuvem e da automação de processos.
Economia em longo prazo
Uum software pronto gera muito mais custos em longo prazo do que uma solução personalizada. Afinal, várias necessidades que podem surgir no caminho não são supridas pela ferramenta e precisam ser terceirizadas ou, ainda, adquiridas à parte.
À medida que uma empresa expande suas operações, é uma consequência natural que venha precisar de melhorias e customizações. Uma solução personalizada oferece essa aplicabilidade e está sempre aberta para que novos recursos sejam inseridos, sem que isso comprometa o orçamento.
Os contratos de softwares personalizados, em geral, são de longa duração e cobrem essas customizações, além de fornecerem garantias de evolução com baixos custos. Em outras palavras, com o decorrer do tempo, seu negócio economiza uma quantia considerável, que pode ser investida em outras áreas.
Integração
Sem dúvida, uma das maiores vantagens de utilizar uma solução personalizada é que ela pode integrar os diversos setores de uma empresa em um único ambiente — o que proporciona agilidade, economia de tempo e redução de ruídos de comunicação entre as equipes.
O desempenho do negócio é melhorado como um todo, pois, com informações centralizadas, torna-se mais fácil tomar decisões estratégicas e eliminar riscos de conflitos entre códigos (algo comum na integração de softwares prontos).
Foco em necessidades específicas
Talvez, esse seja o benefício mais expressivo que uma solução personalizada pode gerar para a instituição. Diferentemente de como ocorre com softwares prontos, é a tecnologia que se ajusta às necessidades do negócio, não o contrário.
Sendo assim, esse tipo de programa permite que todos os diferenciais competitivos, rotinas e processos operacionais característicos da sua empresa sejam incluídos no sistema, sem que o modelo de negócios precise ser adaptado a uma nova realidade.
Autonomia
Também é muito importante citar um dos pontos mais marcantes que uma solução personalizada proporciona a você, que é responsável pelas decisões administrativas e tecnológicas do negócio: autonomia para tomar decisões.
Um software de “prateleira”, como também conhecemos as tecnologias prontas, apesar de ter suas funcionalidades, conta com dois tipos de problema. Primeiro, não permite customização ou mudanças, o que pode travar a evolução e a inovação da empresa.
O outro impasse está relacionado ao fato de que, na maioria dos casos, a possibilidade de personalizar o software fica nas mãos do desenvolvedor. Isso significa que você não tem controle total sobre as operações! Sempre que necessitar de mudanças pontuais, precisará contratar os serviços do profissional especializado.
Já em uma ferramenta personalizável, as alterações são muito mais acessíveis. Normalmente, no próprio contrato há uma especificação sobre como você pode contar com a equipe de suporte dos fornecedores. Eles vão garantir inovações e melhorias constantes — além do mais, o código do programa passa a ser sua propriedade por direito.
Resumindo, se você sentir insatisfação com o fornecimento dos serviços atuais, terá total liberdade para procurar por outros desenvolvedores e dar continuidade ao projeto, realizando quaisquer mudanças que sejam necessárias.
Vale ressaltar que uma solução personalizada é essencial não apenas em tempos críticos e que exigem medidas drásticas. O mundo está evoluindo e, com ele, a forma como o mercado se comporta também. Para acompanhar tais mudanças, apenas uma ferramenta customizável é capaz de suprir as necessidades de sua empresa e satisfazer os seus consumidores.
Gostou das vantagens que uma solução personalizada pode proporcionar ao seu negócio? Então não deixe de conferir o Banking in a Box, a ferramenta que integra uma série de serviços financeiros em um único lugar!
