Al utilizar la IA como acelerador de proyectos, la multinacional brasileña estima un crecimiento del 56% en las ventas y entregas de proyectos SAP integrados con tecnología
Además de reforzar su actuación en la venta de licencias, soporte e implementación de productos SAP, Stefanini Group es uno de los socios de SAP Brasil en la migración al S/4HANA, utilizando la Inteligencia Artificial (IA) para acelerar y facilitar los procesos de implementación. Según SAP, para 2027 los clientes deben realizar la migración para mantenerse actualizados y con el soporte activo de su ERP, lo que indica un «boom» de proyectos de transición en los próximos años. En Stefanini ya hay 115 clientes en la base que utilizan SAP y muchos están en proceso de ampliar el alcance de las funcionalidades con IA.
«El S/4HANA no es solo una actualización del antiguo ERP de SAP, trae nuevas funcionalidades y es mucho más eficiente. Los procesos comerciales son más simplificados, el sistema tiene una integración más optimizada entre los módulos, y es una herramienta diferente y mucho más amigable para el usuario. Por lo tanto, la migración debe tratarse con todo cuidado y atención, como si el cliente estuviera pensando en realizar una nueva implementación», evalúa Bruno Cardoso, director ejecutivo en Stefanini Brasil.
Con el uso de IA para acelerar los proyectos de SAP, los procesos que actualmente se implementan en seis meses ahora duran tres meses. Stefanini creó un storytelling en el que Sophie, la plataforma conversacional del Grupo, accede a SAP y realiza la función deseada a través de una conversación con el usuario, que puede describir el proceso en una frase, optimizar la documentación y facilitar la función del desarrollador. «Usando IA, codifica documentos con una precisión mucho mayor que un humano. Programas que antes llevaban 160, 200, 500 horas, ahora podemos hacerlos en días. La IA proporciona un 90% de reducción en el tiempo de desarrollo y codificación de programas. En total, hemos reducido el tiempo de todo el proyecto en más del 30%, es decir, un proyecto de 9 meses ahora lo entregamos en seis», comenta el ejecutivo.
Stefanini también se destaca en no solo migrar la parte técnica, sino también la funcional, garantizando el funcionamiento completo del entorno y a una velocidad mucho mayor, acelerada por la tecnología. Según Marcelo Ciasca, CEO de Stefanini Brasil, hay un gran potencial de negocios con la Inteligencia Artificial y sus posibilidades de uso. «Es una gran apuesta para el Grupo este año con nuevos proyectos que involucran licencias SAP junto con las Inteligencias Artificiales generativas de Stefanini para acelerar los procesos. Este es el storytelling: cuánto podemos agilizar la implementación de SAP con el uso de esta tecnología», afirma el ejecutivo, destacando la seguridad en el proceso.
Según Bruno, cuando ocurre la migración de un programa desarrollado por un humano a la IA, esta revisa todo el programa, haciéndolo más eficiente, optimizado, estandarizado, aportando calidad, además de que la migración es rápida. «Es impresionante», enfatiza.
Desde mediados del año pasado, Stefanini Group comenzó a desarrollar el sistema basado en IA para explorar programas de SAP y automatizar el proyecto sin dejar de lado el enfoque en el usuario. «Nuestro próximo paso con respecto a la transformación de servicios en Inteligencia Artificial ya está enfocado en el mantenimiento, en cómo dirigirlo a través de la IA; esta sería otra parte del soporte, que evaluaría tanto el rendimiento como la prevención de fallas comerciales».
Acerca de Stefanini
Stefanini es un grupo global de origen brasileño con 36 años de experiencia en el mercado tecnológico, enfocado en ayudar a los clientes en el proceso de transformación digital en sus negocios. Con el propósito de «Cocrear soluciones para un futuro mejor», el grupo ha sido reconocido en varios premios por su ADN innovador y su impacto en los resultados. Opera en las siguientes áreas: Consultoría (Tecnología y Agilidad Empresarial), Analítica e IA, Banca y Pagos, Ciberseguridad, Manufactura (Industria 4.0) y Marketing Digital. Presente en 41 países y con 38 mil empleados, Stefanini es considerada la empresa brasileña que más crea valor internacional, según el Ranking de la Fundación Dom Cabral (FDC).
