Muito se fala em aperfeiçoamento, e todas as empresas estão buscando revolucionar seus produtos ou implantar grandes sistemas fantásticos e modernos. Mas você sabia que somente obterá sucesso se implantar, antes de tudo, uma cultura da inovação?
Inovar, na realidade, não é nenhuma novidade: qualquer negócio bem-sucedido busca incessantemente por novas ideias para manter as operações, produtos e serviços atualizados. A diferença é que, com a consolidação da Indústria 4.0, quem quiser continuar no mercado precisa modificar a cultura da empresa para conseguir desenvolver projetos fantásticos de inovação.
Vamos aprender sobre isso? É só acompanhar este post!
A cultura da inovação como conceito
Inovar é muito mais do que adotar tecnologias, adequar-se à transformação digital ou melhorar a forma como se faz um produto ou serviço. A cultura da inovação é a capacidade de criar um ambiente de trabalho colaborativo, no qual os líderes cultivam suas equipes para buscar incessantemente por um pensamento diferente — ou não ortodoxo —, de modo a realizar suas tarefas e beneficiar a empresa.
Qualquer produto, método, processo ou operação é passível de inovação, visando a otimização e a análise da necessidade das melhores tecnologias para agilizar as operações da empresa.
Principais elementos para promover essa cultura
É necessário entender que a inovação nunca acontecerá sozinha. Se você realmente deseja algo novo, deve criar uma cultura que incentive a cooperação, recompense a criatividade e promova um estilo de trabalho positivo, gerando mais oportunidades para cada indivíduo.
E como alcançar tudo isso? Abordaremos a seguir alguns dos principais elementos para que a cultura da inovação realmente seja absorvida por sua empresa.
Pessoas
Claro que as pessoas têm o papel mais importante! Mas, em um ambiente de inovação, também é preciso que os colaboradores estejam em sintonia com diversos fatores. É preciso, por exemplo:
-entender que a mudança deve começar do alto escalão da organização e ser multiplicada a todos os funcionários, sem exceções;
-saber que todos são — e devem ter consciência de que são — importantes;
-perceber um senso de propriedade, tendo a autoridade para pensar em mudanças por conta própria e gerando segurança para que as pessoas compartilhem suas ideias;
-receber muito treino e capacitação para que aprendam a atuar em processos de inovação e desenvolver uma postura positiva e colaborativa;
-a real motivação deve ser estimulada para que não tenham medo inclusive de errar. Isso possibilita a abertura para pensar fora da caixa o tempo todo, sem medo de represálias dos líderes;
-os líderes — seja de uma equipe, um projeto ou de um setor inteiro — também devem estar preparados para identificar e direcionar o melhor caminho das inovações apresentadas.
Processos bem-definidos
Para implementar um processo de inovação com sucesso, devem ser elegíveis os projetos de inovação mais interessantes para a empresa, capazes de gerar otimização de custos, diminuir o tempo de execução de uma tarefa, processo ou confecção de produto, além de aumentar a rentabilidade.
Porém, é imprescindível ter em mente que dois fatores devem ser avaliados o tempo todo e evitados ao máximo: o risco e a ambiguidade.
Risco
Todo projeto de inovação precisa ser analisado antes de sua implantação, para que não gere prejuízo aos negócios. Embora a tomada de decisões precise ser sempre rápida, a avaliação dos riscos deve ser avaliada para um projeto, contemplando o curto, médio ou longo prazo.
Ambiguidade
Todo cuidado aqui é pouco! Se a empresa não sabe ao certo que caminho seguir, podem surgir inúmeras possibilidades de solução para um mesmo problema. Deixar acontecer a implantações diferentes para chegar ao mesmo lugar ou não conseguir administrar as muitas variantes dificulta o processo de tomada de decisão e frustra os funcionários, diminuindo seu potencial criativo.
Filosofia da inovação
Os temas fundamentais da filosofia da inovação são a importância da experiência individual, das interpretações não convencionais — livres — e do respeito pela singularidade individual.
Os momentos mágicos de inovação surgem quando a individualidade é afirmada, libertando do pensamento estruturado seus métodos tradicionais e sintetizando novas interpretações, movendo seus projetos para novas direções.
Essa filosofia não é apresentada como um meio de determinar se a inovação é bem-sucedida ou falha. O objetivo é fornecer uma estrutura que promova insights e avalie as abordagens organizacionais ou pessoais. Em outras palavras, isso dá aos gerentes um meio de entender e interpretar os elementos humanos de determinados projetos de restauração, auxiliando na absorção da cultura da inovação.
A implementação da cultura da inovação
Confira agora algumas etapas que devem ser seguidas para implementar a cultura da inovação na sua organização.
Promover a busca de conhecimento
Além de cursos e treinamentos que precisam ser promovidos pela empresa, é necessário estimular a equipe a buscar o conhecimento. A tecnologia evolui muito rapidamente, então o aprendizado deve ser constante.
Existem várias formas de aprender coisas novas, como visitar feiras de tecnologia e inovação, procurar por estudos de caso (como a Google ou a Amazon) e buscar informações de empresas líderes do seu mercado de atuação.
Algumas empresas também estão abertas a visitas. Na Embraer, por exemplo, é possível ver como foi implantada a gestão de inovação no processo de criação de aeronaves, como funciona todo o método, o que deu certo e o que não deu. É um universo rico que possibilita a troca de experiências.
Criar espaço para questionamentos
Para começar, o ideal é já ter um departamento que cuide só de inovação em sua empresa — o que torna o processo de implantação mais fácil. Algumas também criam pequenas faculdades de tecnologia, onde desenvolvem as reestruturações na prática e fazem testes iniciais.
É possível ainda começar a ideia em cada departamento específico, no início da implantação da cultura da inovação. Vejamos alguns exemplos de como facilitar isso:
-crie reuniões semanais com as equipes para discussões de inovação;
-eleja um tema e promova workshops e brainstorms;
-não se esqueça de dar abertura para que a equipe fique à vontade para questionar e expor suas ideias sem medo;
-os gerentes ou gestores de projetos devem estar preparados para quebrar paradigmas e provocar a equipe ao máximo.
Desenvolver projetos
Nesse momento, falar sobre desenvolvimento de projetos é ainda sobre a implementação da cultura, e não do projeto de inovação em si. Portanto, a proposta é desenvolver um piloto — que pode ser bom o suficiente para ser implementado em produção.
Uma sugestão que costuma funcionar muito bem é promover um concurso de inovação interno para estimular a todos, montar grupos e possibilitar que sejam colocadas no papel todas as ideias — sempre de forma colaborativa.
Faça disso um grande evento! Destaque os melhores projetos, realize uma boa premiação aos escolhidos. Quem sabe não nasce uma ideia espetacular a partir daí?
Implementar a cultura da inovação
Tudo o que foi falado até o momento foi para começar a implementação da cultura de inovação. Se sua empresa já chegou até aqui, é hora de partir para a implantação desses projetos inovadores.
Mas um dos fatores mais importantes para o sucesso é estar sempre atento ao processo de migração da inovação. Todos já estão pensando em mudança, mas ainda é preciso cuidar dos processos operacionais e gerenciais, além dos produtos e sistemas que estão em produção.
É um fator imprescindível à empresa que os gestores estejam atentos para que os dois mundos convivam em harmonia. É realmente um grande desafio e requer muito dinamismo da equipe.
Lembre-se: a verdadeira cultura da inovação não acontece da noite para o dia. Mudar algo em sua empresa pode ser difícil, mas o esforço investido valerá a pena.
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