Já pensou em usar Design System e Design Ops para escalar a experiência do consumidor?

O mundo está cada vez mais conectado e transformador, exigindo das pessoas uma resiliência maior, abertura para novas ideias, vontade de aprender e fazer diferente. Alinhada a essa nova dinâmica do mercado, a Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, promove o webinar “Design System e Design Ops: Escalando o UX” com o Head de Customer & Digital Experiences da multinacional brasileira, Victor Hugo Alves. O evento acontecerá no dia 25 de outubro, sexta-feira, às 10h.

Segundo a consultoria IDC, 36% das empresas que investem na experiência do consumidor crescem mais de 50%, outra pesquisa da In Brands We Trust, revela que 91% dos consumidores brasileiros afirmam que é fator decisivo confiar na marca. “Esses dados revelam que o consumidor está cada vez mais exigente, principalmente em relação à qualidade dos serviços prestados pelas empresas”, comenta Victor Hugo Alves.

A metodologia de DesignOps é aplicada dentro das organizações que desejam planejar, definir e gerenciar o processo de design para garantir que o time de colaboradores alcance qualidade e alta eficiência nos projetos. O Design System é o processo de definir a arquitetura, os módulos, as interfaces e os dados de um sistema para atender aos requisitos especificados.

Segundo Victor Hugo Alves, o caminho é criar um ambiente de novos conhecimentos para que os profissionais possam se desenvolver para atuar em um ambiente mais dinâmico, criativo, colaborativo e voltado a resultados. “Tudo está mudando muito rapidamente e os colaboradores precisam acompanhar essas evoluções”, finaliza.

ANOTE EM SUA AGENDA

Webinar – “Design System e Design Ops: Escalando o UX”

Data: 25 de outubro de 2019

Horário: 10h às 11h

Link de inscrição: https://register.gotowebinar.com/register/3746836962205970957

Sobre a Stefanini A Stefanini (www.stefanini.com.br) é uma multinacional brasileira com 32 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO).

Presente em 41 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018.

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