As áreas de TI sofreram algumas transformações ao longo dos anos e uma das principais está relacionada ao seu reposicionamento dentro das organizações. Enquanto, no passado, a TI era vista como um departamento que desempenhava somente funções operacionais e de suporte, hoje deve ser encarado como parceiro estratégico dos negócios.
Nos últimos anos, o mercado tem pressionado a mudança da atuação das áreas de TI para estarem mais alinhadas à estratégia do negócio, exigindo maior resiliência, eficiência, melhor performance e experiência do usuário, o que foi reforçado durante a pandemia.
Cada vez mais, empresas observam progressos em integrar tecnologia e negócios. As que investiram mais nos últimos anos viram impactos positivos em várias frentes, entre elas novos fluxos de receitas e custos menores. Além disso, organizações com TI de alto desempenho têm se diferenciado das demais em seus esforços para criar valor, adotar novas tecnologias e aproximá-las das áreas de negócios.
A mudança de mentalidade das lideranças fez crescer o interesse das empresas brasileiras por tecnologia. Segundo dados do International Business Report (IBR) 2023, quase 80% dos empresários disseram ter planos para investir em TI nos próximos 12 meses, o que coloca o Brasil em segundo lugar num ranking global. Em contraste, os índices da América Latina e global são de 60% e 59%, respectivamente.
Entre as principais tendências tecnológicas que os líderes de negócios devem aproveitar nos próximos anos estão melhorias em segurança, infraestrutura e aplicações. Com um olhar voltado para inovação, tecnologias como rastreabilidade, analytics e outras ajudam as empresas a se tornarem mais sustentáveis e a buscarem mais resiliência operacional e desempenho financeiro.
Assim, investir em soluções tecnológicas pode trazer grandes vantagens para os negócios: de uma visão modular, mais tradicional e com ofertas independentes a uma proposta integrada, que permita alavancar o negócio.
A integração de serviços de tecnologia é uma forma de reduzir o número de fornecedores, proporcionando ganhos significativos em tempo, simplificação de processos e economia de recursos. Dados do Market Guide, Gartner Institute (2023) mostram que até 2025, 60% das empresas terão consolidado a plataforma de proteção de carga de trabalho na nuvem e os recursos de gerenciamento de segurança em um único fornecedor.
Entre os benefícios do modelo integrado, estão:
- Visibilidade abrangente
- Otimização de recursos
- Resposta rápida à incidentes
- Segurança reforçada
- Tomada de decisões baseada em dados
- Conformidade simplificada
- Redução de complexidade
- Agilidade e escalabilidade
“No Grupo Stefanini temos a oferta de bundle, contemplando os módulos de Enterprise Services, Cloud e Cibersegurança, oferecendo uma jornada integrada com o objetivo de construir a resiliência digital dos nossos clientes”, afirma Marcio Gomes, diretor executivo de operações da Stefanini Brasil.