Estudo da Ecglobal, empresa do Grupo Stefanini, revela tendências e preferências dos consumidores no Dia dos Namorados 2024, traçando um retrato detalhado das escolhas e comportamentos durante esta data especial
O Dia dos Namorados no Brasil, celebrado em 12 de junho, tem um impacto significativo no comércio brasileiro, sendo uma das datas mais lucrativas do ano, perdendo apenas para o Natal e o Dia das Mães. As vendas são impulsionadas por diversos setores, incluindo vestuário e acessórios, perfumes e cosméticos, joias e relógios, eletrônicos, flores e chocolates, restaurantes e hotéis, além do comércio online, que oferece promoções específicas para a ocasião.
Para entender como a noite mais romântica do ano é vivido no Brasil, realizamos um estudo quantitativo entre os dias 30 de abril e 21 de maio de 2024, utilizando um questionário estruturado online, que obteve 1.000 respostas de membros da rede ecglobal.com. Os respondentes incluíram homens e mulheres predominantemente na faixa etária entre 25 e 64 anos, abrangendo todas as regiões do Brasil e pertencentes às classes A, B e C.
Intenções de celebração para o Dia dos Namorados 2024
Comemorar o Dia dos Namorados é uma tradição que traz diversos benefícios e motivos para ser celebrada. Além de ser uma data comercial, é uma oportunidade valiosa para os casais cultivarem e celebrarem o amor em suas vidas.
Perguntamos aos participantes qual é a probabilidade de celebrarem a ocasião romântica em 2024. Os dados indicam que a maioria dos participantes (82%) tem uma alta intenção de comemorar o Dia dos Namorados, com 54% afirmando categoricamente que irão celebrar e 28% indicando que provavelmente irão. Por outro lado, 12% responderam que provavelmente não irão celebrar e 6% estão indecisos. Isso demonstra a importância contínua da data na vida dos brasileiros e sugere um impacto significativo no comércio, especialmente nos setores relacionados a presentes e experiências românticas.
Tradições do Dia dos Namorados 2024
Ao investigar as tradições de comemoração do Dia dos Namorados em 2024, surgem oportunidades significativas para as marcas entenderem e fortalecerem os laços emocionais e culturais associados a essa data especial.
Quase 3 em cada 10 entrevistados relataram não ter uma tradição específica relacionada à data. No entanto, muitos desses participantes mencionaram o costume de presentear ou passar o dia com seu parceiro. Esta descoberta oferece uma oportunidade para as marcas reforçarem essas ações como tradições, contribuindo para destacar o aspecto emocional e cultural do Dia dos Namorados.
Além disso, a palavra “jantar” foi citada 277 vezes entre os participantes, sugerindo que refeições especiais são uma prática comum e significativa durante as celebrações.
“(…) deixamos para comemorarmos em casa com uma janta especial e depois saímos para jantar fora em algum restaurante que não faz parte do nosso dia a dia.” Mulher, 63 anos, Porto Alegre
A busca pelo presente perfeito
Além do amor compartilhado, a tradição de trocar presentes é uma prática comum em muitas culturas durante o Dia dos Namorados. Para compreender as preferências e tendências de presentes neste dia especial, indagamos aos participantes: “De que forma você prefere presentear no Dia dos Namorados?”
Os resultados revelaram uma variedade de abordagens: 62% indicaram que preferem presentear tanto com produtos como com experiências marcantes, 17% optam exclusivamente por oferecer experiências marcantes, 14% escolhem presentear apenas com produtos, e 7% dos entrevistados afirmaram não ter uma preferência clara.
Quanto às experiências preferidas para celebrar o Dia dos Namorados em 2024, a experiência mais buscada é ter uma refeição especial. Confira outras opções:
Além disso, investigamos quais produtos os participantes pretendem presentear durante a ocasião em 2024. Os resultados revelam que Beleza e Perfumaria lidera a preferência (66%), seguido por roupas (53%), acessórios de moda (39%), sapatos (33%) e joias (30%). Isso reflete a intenção de presentear com itens que transmitam cuidado e estilo, independentemente da data.
Além disso, 79% dos entrevistados compartilham a opinião de que presentes personalizados, como joias com nomes gravados e objetos feitos à mão, carregam um significado mais profundo ao celebrar o Dia dos Namorados 2024. Essa preferência por presentes personalizados reflete o desejo de tornar a ocasião ainda mais especial e única para seus parceiros.
A influência da tecnologia
Com a proximidade do Dia dos Namorados 2024, a utilização da inteligência artificial na busca pelo presente ideal se torna cada vez mais relevante. Segundo nossa pesquisa, 51% dos entrevistados planejam usar a Inteligência Artificial para encontrar o presente perfeito. As formas em que pretendem incorporar essa tecnologia em suas compras incluem criar vídeos personalizados, pedir sugestões de presentes e realizar comparações de preços, tornando o processo de escolha mais criativo e eficiente.
Quando questionados sobre como ficam sabendo das ofertas para a celebração, 53% dos participantes mencionaram anúncios em redes sociais, seguidos por 48% que indicaram lojas físicas e 39% que recebem informações através de e-mails de lojas. Além disso, outros canais de divulgação, como sites de comparação de preço, aplicativos de marcas e pesquisa no Google ou outros motores de busca, também foram mencionados, demonstrando a diversidade de meios pelos quais os consumidores se informam sobre as promoções dessa data especial.
Comportamento de compra e preferências
Para entender como os consumidores planejam realizar suas compras para o Dia dos Namorados em 2024, perguntamos sobre suas preferências de compra. Obtivemos as seguintes respostas: 49% dos entrevistados planejam comprar tanto online quanto presencialmente, 27% optarão por compras exclusivamente online e 14% preferem comprar apenas presencialmente.
Além disso, ao considerar o momento da compra do presente, a maioria dos participantes destacou a importância da qualidade (72%), seguida pelo custo-benefício (63%) e pelo custo do frete e preço baixo (33%). Esses dados indicam que, embora a conveniência das compras online seja significativa, muitos consumidores ainda valorizam a experiência de compra física e a oportunidade de avaliar pessoalmente a qualidade dos produtos.
Quanto aos hábitos de compra, 48% dos entrevistados afirmaram acompanhar os preços dos presentes mais de duas semanas antes da data. Essa antecipação sugere uma preocupação em encontrar as melhores ofertas e garantir que os presentes escolhidos estejam dentro do orçamento planejado. Adicionalmente, cerca de 53% dos entrevistados afirmaram que pretendem gastar de R$100 a R$300 na compra de presentes para o Dia dos Namorados 2024.
As marcas mais lembradas da data
No contexto do Dia dos Namorados 2024, as marcas desempenham um papel fundamental na criação de experiências significativas para os consumidores. Quando se trata dessa data especial, a associação com certas marcas pode influenciar significativamente as decisões de compra. Ao pensar em Dia dos Namorados 2024, 32% dos entrevistados mencionaram O Boticário, destacando a forte presença e reconhecimento dessa marca nesse contexto. Outras marcas notáveis incluem Cacau Show, mencionada por 15% dos entrevistados, seguida pela Natura, com 13% das menções. A Renner também é mencionada, com 3% das respostas.
Os consumidores estão na expectativa de que as marcas ofereçam uma experiência personalizada para o Dia dos Namorados 2024, preparando ofertas especiais e brindes que não apenas impulsionem a compra, mas também proporcionem uma sensação única de atenção e cuidado.
Após realizar a compra, o serviço mais destacado pelos consumidores é o tempo de entrega, com 66% mencionando sua importância. Em seguida, 41% dos consumidores valorizam preços com descontos em novos produtos, enquanto 37% apreciam a oferta de brindes e amostras grátis. Além disso, outros serviços citados incluem programa de fidelidade, suporte da empresa e outros.
Compreender e atender às necessidades dos consumidores é crucial para qualquer marca que deseja se destacar e prosperar. É necessário ir além da simples transação comercial e cultivar uma relação genuína com os clientes.
Pensando nisso, as marcas devem adotar abordagens que vão além do aspecto puramente comercial, destacando sutilmente a tradição da troca de presentes e o valor emocional e cultural associado a ela, proporcionando experiências memoráveis, personalizando ofertas e serviços para atender às necessidades individuais de cada cliente e garantindo um serviço de pós-venda e entrega de qualidade que agregue valor à experiência do consumidor.
Ao implementar essas estratégias, as marcas podem fortalecer sua conexão com os clientes, promovendo lealdade e satisfação. Saiba como utilizar comunidades e pesquisa para ouvir e se conectar para criar estratégias mais assertivas, ágeis e econômicas de negócio. Converse com nossos especialistas e descubra como podemos ajudar a impulsionar o seu sucesso.
