Organizações estão buscando se adaptar aos diferentes cenários que podemos encontrar na diversidade do Brasil e do mundo, tanto em aspectos econômicos, culturais, políticos, sociais, entre outros. Com todas essas mudanças, as organizações precisam de profissionais que compreendam práticas para modelar uma cultura que se adapte aos novos desafios do mercado. O profissional que assume essa posição no olhar da área de Pessoas (ou RH) é o Agile People Coach, que atua em diferentes perspectivas dentro de uma organização, olhando os aspectos de ações para área tática e estratégica. Esse profissional propaga a construção de estímulos organizacionais que promovem a adaptação, transparência, colaboração, experimentação contínua, segurança psicológica, significado e propósito do trabalho, entre outros pontos relevantes para o momento de mudanças que estamos vivenciando.
As ações do Agile People Coach têm um olhar estratégico para a cultura organizacional. Construir a jornada de mindset ágil para os profissionais de uma organização, requer compreender que comportamentos fazem sentido conectando com a adaptação, experimentação, segurança psicológica, inovação, trabalho em equipe, quebra de silos, entre outros aspectos. Pensar nessa nova estrutura de estímulos que promovem o pensar ágil requer um estudo do que já tem dentro de uma organização que se conecta com o pensamento da agilidade e o que precisa ser mudado para trazer comportamentos adequados para esses aspectos citados.
O trabalho de mudança de cultura organizacional não acontece de um dia para o outro, requer paciência e colaboração de todos os envolvidos. Temos que destacar a importância da liderança nessa jornada. As organizações podem propagar os estímulos conectados com o pensamento ágil, mas são os líderes que precisam gerenciar suas equipes e informar os benefícios de uma organização com comportamentos ágeis no dia a dia. O Agile People Coach pode apoiar estrategicamente os líderes nessa jornada na criação de estímulos que fazem sentido com o pensamento ágil.
Um exemplo de estímulo seria a implementação do ritual da retrospectiva para contribuir com a inovação e adaptação em uma equipe. Quando a liderança propõe realizar uma retrospectiva a cada quinze em quinze dias, com foco em compreender o que eles aprenderam nos quinze dias que passaram trabalhados, podemos entender o que pode ser melhorado na jornada de entrega de valor para o cliente, o impacto do time tanto na vida do cliente, como na sociedade e na própria organização.
Uma reflexão sobre esse assunto, o Agile People coach atua junto com a liderança, como um facilitador da mudança para trazer novos comportamentos e contribuir na jornada de adesão do mindset ágil. Por isso, ele tem o papel de mentor de líderes na jornada de transformação ágil. O Agile People Coach é o mentor dos líderes e os líderes são mentores dos colaboradores da empresa.
Além disso, outro exemplo prático é ter ferramentas digitais que contribuam com essa jornada de transformação cultural. Uma dessas ferramentas é o Mentoring da Singulahr. Essa empresa tem soluções para a área de Pessoas atuarem em prol de ter um sistema que facilite a vida dos profissionais e permita uma jornada construtiva de desenvolvimento para eles. O Mentoring é uma plataforma onde os profissionais de uma empresa, os mentorados, vão encontrar outros profissionais, os mentores, que são embaixadores da cultura da organização. Os mentores compartilham suas experiências e conhecimento com os mentorados, propagando as boas práticas para todos. Essa plataforma facilita a vida de todos da organização, nela você pode encontrar o perfil do mentor e horários disponíveis, agendar
um horário e o mentorado pode dar um feedback ao mentor(a) no final da mentoria pela a própria plataforma. Um profissional da área de Pessoas pode aprender com alguém do time de inovação sobre processos para gerar inovação na área. Isso seria fantástico, essa troca de conhecimento proporcionando novas possibilidades para a área de Pessoas.
O Agile People Coach pode atuar para acompanhar o impacto dessa ferramenta dentro da organização, compreendendo a forma como o conhecimento está sendo compartilhado e quais novos comportamentos estão sendo realizados pelos profissionais com a troca de conhecimento.
