Stefanini: innovación,

tecnología y talento

Somos una empresa global con 30 años de experiencia en el mercado, que ofrece una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia del usuario (UX).

En la actualidad, ofrecemos una amplia cartera de soluciones, combinando consultoría innovadora, marketing, movilidad, campañas personalizadas y servicios de inteligencia artificial con soluciones tradicionales como servicio de atención al cliente, servicio de campo y outsourcing (BPO). Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores asociaciones, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es esencial para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Misión

Trabajamos para transformar, en realidad los sueños de nuestros clientes, colaboradores y accionistas, a través de las mejores soluciones de tecnología e innovación.

Estrategias

Nuestras decisiones y nuestro comportamiento son conducidos por importantes valores: actuar con integridad, respeto, energía, actitud positiva y foco en el resultado sostenible.

Ambiciones

Basados ​​en nuestros valores, buscamos ser el mejor proveedor de tecnología, reconocido y admirado globalmente como socio estratégico, por actuar con pasión y energía para conquistar y encantar a los clientes.

Nuestro compromiso
a la calidad

En Stefanini, creemos que escuchar a nuestros clientes es un componente clave para ofrecer productos y servicios de calidad. Estamos comprometidos a cumplir con las expectativas de calidad de nuestros clientes y adoptar activamente estándares de calidad relevantes. Nuestro compromiso de calidad está impulsado por la dedicación, lealtad, responsabilidad, honestidad y disciplina de nuestros empleados, lo que finalmente se traduce en ser parte de un equipo que comparte valores similares con los clientes de Stefanini.

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Política global de calidad

Certificaciones

Calidad  es  una  marca  registrada  de  Stefanini.  A  lo  largo  de  nuestra  historia,  siempre  buscamos  una  mejora  continua  de  procesos,  de  forma  que  estén  alineados  de  acuerdo  con  las  normas  establecidas  por  los  más  importantes  órganos  y  con  foco  constante  en  la  adquisición  de  certificaciones  corporativas.  Nuestro  esfuerzo  se  ve  reflejado  en  la  conquista  de  reconocimientos  importantes  que  atestiguan  el  compromiso  con  la  calidad  de  los  trabajos  que  desarrollamos. 

La  innovación  está  en  nuestro  ADN  y,  por  eso,  nuestros  colaboradores  están  comprometidos  en  promover  un  perfeccionamiento  continuo  en  todas  las  áreas  que  actuamos.  Los  proyectos  que  desarrollamos  apoyan  la  obtención  de  certificaciones  para  las  áreas  de  Outsourcing  y  Gestión  de  Infraestructura  de  TI,  Gestión  y  Operación  de  Servicios,  Gestión  de  Procesos  de  Negocio  y  Madurez  de  Procesos  de  Software. 

Conozca nuestras certificaciones 

Stefanini conquistó el certificado internacional por el uso verde de energía eléctrica en su parque tecnológico. La certificación es emitida por The CarbonNeutral Company®, empresa inglesa referencia en el tema.

La ISO 9001 certifica que las organizaciones poseen un sistema de administración de calidad para asegurar la concientización y mejora de los procesos, elevando los niveles de desempeño y satisfacción al cliente.

Stefanini fue la primera empresa brasileña en conseguir el más alto nivel de madurez de CMMI, certificado que confiere a la empresa un estándar de calidad internacional en la ingeniería de software.

El certificado de Mejora de Procesos del Software Brasileño (MPS.Br) pretende asegurar que la calidad de los servicios prestados por la empresa está garantizada por las mejores prácticas y por el control de calidad.

Stefanini fue la primera empresa brasileña evaluada y aprobada en el modelo MoProSoft (Modelo de calidad de México), que evalúa los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software.

La norma es la más respetada en seguridad de la información y asegura que Stefanini sigue las mejores prácticas del mundo en el área.

La norma garantiza un conjunto de buenas prácticas en gestión de servicios, siendo la más respetada del sector.

Stefanini fue certificada por la ISO 14001, norma internacionalmente aceptada en Gestión Ambiental.

Conozca nuestras certificaciones 

CarboNeutral

CarboNeutral

Stefanini conquistó el certificado internacional por el uso verde de energía eléctrica en su parque tecnológico. La certificación es emitida por The CarbonNeutral Company®, empresa inglesa referencia en el tema.

NBR ISO 9001

NBR ISO 9001

La ISO 9001 certifica que las organizaciones poseen un sistema de administración de calidad para asegurar la concientización y mejora de los procesos, elevando los niveles de desempeño y satisfacción al cliente.

CMMI Nivel 5

CMMI Nivel 5

Stefanini fue la primera empresa brasileña en conseguir el más alto nivel de madurez de CMMI, certificado que confiere a la empresa un estándar de calidad internacional en la ingeniería de software.

MPS.Br - Nivel C

MPS.Br - Nivel C

El certificado de Mejora de Procesos del Software Brasileño (MPS.Br) pretende asegurar que la calidad de los servicios prestados por la empresa está garantizada por las mejores prácticas y por el control de calidad.

MoProSoft

MoProSoft

Stefanini fue la primera empresa brasileña evaluada y aprobada en el modelo MoProSoft (Modelo de calidad de México), que evalúa los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software.

ISO 27.001

ISO 27.001

La norma es la más respetada en seguridad de la información y asegura que Stefanini sigue las mejores prácticas del mundo en el área.

ISO 20.000

ISO 20.000

La norma garantiza un conjunto de buenas prácticas en gestión de servicios, siendo la más respetada del sector.

ISO 14001

ISO 14001

Stefanini fue certificada por la ISO 14001, norma internacionalmente aceptada en Gestión Ambiental.

Co-creando en más de 41 países

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Carreras