Grupo Stefanini reduce en un 40% el tiempo de implementación de licencias SAP con el uso de Inteligencia Artificial

Además de fortalecer su actuación en la reventa de licencias, el soporte y la implementación de los productos SAP, el Grupo Stefanini es uno de los socios de SAP Brasil en la migración a S/4HANA, utilizando la Inteligencia Artificial (IA) para acelerar y facilitar los procesos de implantación.

Según SAP, hasta 2027 los clientes deben realizar la migración para mantenerse actualizados y con el soporte activo de su ERP, lo que indica un “boom” de proyectos de transición en los próximos años. En Stefanini ya son 115 clientes en la base que utilizan SAP y muchos están en el proceso de ampliar el alcance de funcionalidades con IA.

S/4HANA: más que una actualización del ERP

“El S/4HANA no es solo una actualización en el ERP antiguo de SAP, trae nuevas funcionalidades y es mucho más performante. Los procesos de negocio son más simplificados, el sistema tiene una integración más optimizada entre los módulos, y es una herramienta diferente y mucho más amigable para el usuario. Por lo tanto, la migración debe ser tratada con todo cuidado y atención, como si el cliente pensara en realizar una nueva implementación”, evalúa Bruno Cardoso, director ejecutivo en Stefanini Brasil.

La IA reduce los plazos de implementación

Con el uso de IA para acelerar los proyectos de SAP, procesos que hoy se implementan en seis meses pasaron a durar tres meses. Stefanini creó un storytelling en el que Sophie, plataforma conversacional del Grupo, accede a SAP y realiza la función deseada mediante una interacción con el usuario, que puede describir el proceso en una frase, optimizar documentación y facilitar la función del desarrollador.

“Usando IA, codifica documentos creados con una precisión mucho mayor que la del humano. Programas que antes tomaban 160, 200, 500 horas, ahora podemos hacer en días. La IA aporta una reducción del 90% en tiempo y desarrollo de codificación de los programas. En total, reducimos el tiempo del proyecto completo en más del 30%, por lo que un proyecto de 9 meses ahora lo entregamos en seis”, comenta el ejecutivo.

Migración técnica y funcional

Stefanini se destaca también en no solo migrar la parte técnica, sino también la funcional, garantizando el pleno funcionamiento del entorno y a una velocidad mucho mayor, acelerada por la tecnología. Según Marcelo Ciasca, CEO de Stefanini Brasil, existe un gran potencial de negocios con la Inteligencia Artificial y sus posibilidades de uso. “Es una gran apuesta para el Grupo este año con nuevos proyectos que involucran licencias SAP junto con las Inteligencias Artificiales generativas de Stefanini para acelerar los procesos. Ese es el storytelling: cuánto podemos agilizar la implementación de SAP con el uso de esta tecnología”, afirma el ejecutivo, destacando la seguridad en el proceso.

Según Bruno, cuando sucede la migración de un programa desarrollado por un humano a la IA, esta termina revisando el programa completo, haciéndolo más eficiente, optimizado y estandarizado, además de que la migración es rápida. “Es impresionante”, enfatiza.

Próximos pasos: IA en el soporte

Desde mediados del año pasado, el Grupo Stefanini comenzó a desarrollar el sistema basado en IA para explorar programas de SAP y automatizar el proyecto sin perder de vista el enfoque en el usuario. “Nuestro próximo paso en relación con la transformación de servicios en Inteligencia Artificial ya está enfocado en el soporte, en cómo dirigirlo mediante la IA, lo cual sería más una parte de soporte, evaluando tanto el rendimiento como la prevención de fallos del negocio”.

¿Quieres saber más sobre cómo acelerar la migración a S/4HANA con el uso de IA? Consulta al equipo comercial de Stefanini.