Cuidamos do processamento completo de seus cartões

A solução da Orbitall visa aprimorar a estratégia de crescimento de cada cliente, de forma a permitir maior produtividade, rentabilidade e inovação.

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Você conhece a Orbitall?

Com o objetivo de se tornar a principal empresa de operações de serviços financeiros do Brasil, a multinacional de tecnologia conta, desde 2012, com a excelência da Orbitall.

Com uma experiência de mais de 40 anos, a empresa atua em duas áreas de negócios: Contact Center e Processamento de Cartões, que inclui soluções completas e modulares de processamento para Cartões de Crédito, Cartões Consignados, Híbridos, Private Label, Empresariais, Alimentação, Refeição, Pré-pagos e Gift Cards.


São mais de 40 anos de mercado que garantem know-how em todo o ciclo de processamento de cartões.

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A Orbitall também está totalmente preparada para oferecer soluções full service ou modular para processamento do atendimento de BPO.

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O grande volume de cartões processados pela Orbitall proporciona maior ganho de escala nas negociações com empresas de diversos segmentos.

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Saiba mais sobre essa oferta
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  • Meios de Pagamento

Cartões de Crédito e Múltiplo

Estes cartões são meios de pagamento que são comercializados por emissores afiliados à alguma bandeira, como Visa ou MasterCard. Sua utilização (compra, saque e financiamento) tem aceitação em todos os estabelecimentos da rede credenciada.

Híbrido

Estes cartões combinam as funcionalidades de Cartão de Crédito e Private Label. Traz vantagem para o emissor, que não terá cobrança de taxas da bandeira quando o cartão é utilizado em sua rede de estabelecimentos. Além disso, possui grande aceitação em toda a rede afiliada as bandeiras Visa ou MasterCard.

Consignado

Estes cartões possuem funcionalidades de um Cartão de Crédito, no entanto o pagamento da fatura é feito através de desconto em folha de pagamento do cliente. O público-alvo é composto por beneficiários do INSS e funcionários de empresas públicas e privadas.

Private Label

É conhecido também como “cartão de loja” e emitido por uma rede varejista ou por um varejista em associação com uma Instituição Financeira. Garante maior fidelização dos clientes e aumento nas vendas, através de promoções e condições de pagamento exclusivos para os portadores do cartão. Possui as mesmas características do Cartão Híbrido, porém com aceitação restrita a uma rede de lojas.

Pré-Pago

Estes cartões são utilizados com o intuito de disponibilizar um crédito ao cliente, viabilizado através de um crédito concedido antes de sua utilização. Podem ser:

– Gifts Cards (cartões presente),
– Cartões Benefício (alimentação, refeição, combustível, multiserviços, vale cultura, entre outros);
– Empréstimo Pessoal;
– Cartão Frete.

BNDES

Pacote CORBAN
– Captura
– Conciliação
– Regulatórios

Serviços e integração de parceiros

– Seguros
– Recargas
– Pagamento de Contas

• Serviços de BPO

Análise de Crédito

Equipe habilitada na decisão de disponibilização de linhas de crédito, através de um processo organizado para analisar dados que avaliam todos os riscos inerentes à concessão, com o objetivo de minimizar impactos ao seu negócio.

Cobrança

Com mais de 10 anos atuando no mercado de Cobrança Ativa e Receptiva, trabalhamos com funcionários capacitados na recuperação e reabilitação de crédito em diferentes fases e processos, buscando sempre a solidez dos negócios de sua empresa.

Atendimento a Clientes

Possuímos call center próprio e moderno com Posições de Atendimento de acordo com os requisitos da NR17, com profissionais diferenciados e capacitados para atender todas as demandas de seus clientes, seja através de canais eletrônicos, sistema de resposta audível (URA) ou do atendimento receptivo.

Backoffice

Com amplo know-how na prestação de serviços de backoffice, a Orbitall destaca-se pela eficiência no tratamento de processos de 2º Nível, como ajustes de valores, regularização de pagamentos, encargos, tarifas e tratamentos de exceção. Todos os processos podem ser executados conforme script/regras previamente definidas e parametrizáveis de acordo com a necessidade de cada negócio.


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