3 erros na hora de escolher uma empresa de cloud

30 de Outubro de 2020 por Stefanini

Na busca por mais segurança de dados e pelo aumento de desempenho, muitas empresas têm decidido migrar para a nuvem. O motivo é simples: o modo tradicional de operar, o qual exige grande investimento em infraestrutura física de TI, tem se tornado inviável e limitado em certos negócios. Não basta, no entanto, apenas optar por um processo migratório — é preciso contar com uma boa empresa de cloud.

Por mais que todas ofereçam uma tecnologia de cloud computing cheia de benefícios, há diferenças no aproveitamento da solução de cada empresa de cloud. André Luiz Pereira Correa, Cloud Executive Manager da Stefanini, ajudou a entender melhor todos os detalhes. Confira!

Que benefícios a solução cloud pode oferecer?

Uma solução cloud é um tipo de tecnologia que usa navegação e armazenamento em nuvem. Assim, no lugar de contar com um grande investimento em infraestrutura de TI, a empresa decide por uma assinatura com um provedor cloud, que fornecerá serviços robustos — por meio da internet e de um local virtual — para guardar informações e dados.

Por fazer parte da indústria 4.0, a solução oferece diversas vantagens ao negócio. Veja algumas a seguir!

Escalabilidade

Ter uma infraestrutura dentro da empresa exige investimento em local físico e em uma equipe, que será a responsável por controlar frequentemente os dispositivos. Isso resulta em uma limitação, já que, além de os espaços serem restritos, nem sempre é possível depender 24 horas dos colaboradores.

A solução cloud, por sua vez, proporciona ampliação e investimentos constantes em recursos e melhorias, sem a necessidade de lidar com os entraves que uma infraestrutura física traria.

Otimização de processos

Soluções cloud dão mobilidade, permitindo aos colaboradores produzirem, mesmo que a distância. Isso traz também vantagem competitiva, pois não limita o processamento das informações a um único ambiente.

André Luiz sinaliza a necessidade de, hoje, as empresas demandarem celeridade nas implementações e decisões, algo que o serviço cloud consegue suprir. “Com tantas informações acessíveis e novidades surgindo o tempo todo, não investir em cloud é perder o timing de se conectar com o público. Se uma oportunidade surge, é preciso aproveitá-la rápido. Isso é questão de sobrevivência”, afirma.

A otimização de processos também se encontra na possibilidade de testar rapidamente algumas hipóteses. “É possível testar e, também, falhar rápido. E, se a empresa falha rápido, consegue corrigir rápido. O ciclo de inovação se torna cada vez mais curto e isso impacta todos os processos do negócio”, ressalta o especialista.

Relevância no mercado

Uma solução cloud propicia meios para que a reinvenção aconteça e, então, mais serviços relevantes sejam entregues aos clientes. “Empresas que conseguem se reinventar rápido, certamente, têm a solução cloud enquanto recurso. Não ter esse investimento, além de fazer o negócio perder o timing de oportunidades, leva a empresa a se tornar desinteressante ao consumidor e aos próprios colaboradores. E, na época em que vivemos, ser desinteressante pode ser pior que não ter ofertas”, alerta o Cloud Executive Manager da Stefanini.

Segurança da informação

No que diz respeito à segurança da informação, qualquer ambiente precisa ser bem configurado, de modo a não expor dados sigilosos. Ao mesmo tempo, a empresa precisa contar com garantias de que terá disponíveis as informações das quais necessita, sem risco de perdas.

Além disso, a Lei Geral de Proteção de Dados já está em vigor. “Estamos cada vez mais lidando com dados e informações. Já está sacramentado que a cloud é segura. Hoje, os principais players do mercado usam serviços em nuvens”, completa André Luiz.

Quais são os 3 erros a evitar ao implantar uma solução cloud?

Ao implantar uma solução em cloud, é preciso ter atenção em algumas escolhas, entre elas a empresa responsável pelos serviços. Nesse desafio, torna-se importante evitar os seguintes deslizes!

1. Escolher uma empresa que vende a mesma “fórmula mágica” a todos os clientes

Quando vamos ao médico com o intuito de curar uma dor, o que ele costuma fazer? O profissional, geralmente, realiza uma investigação, faz o diagnóstico e, então, inicia o tratamento, certo? Se ele simplesmente receitasse um analgésico, poderia até nos satisfazer por um tempo. Contudo, o problema persistiria. Dependendo da causa, nossa própria sobrevivência estaria em jogo.

Escolher uma tecnologia segue a mesma lógica. Soluções genéricas apenas tendem a camuflar uma adversidade, sem cortar o mal pela raiz. Uma solução personalizada, por sua vez, entrega exatamente o que o negócio precisa — e isso tende a diminuir custos e aumentar a eficiência.

2. Escolher uma empresa que atropela os processos necessários

Seguindo a lógica anterior, um dos processos mais importantes, na visão de André Luiz, é colocar o cliente no centro. “A tendência do sucesso é o Customer Centric. É fundamental saber identificar o que é importante à empresa. Implementar a mesma solução em todos os cenários é um problema, pois é como se tirássemos o cliente do centro e colocássemos ali a nossa solução”, considera.

Isso significa que é necessário estudar o ambiente a fim de entender quais serão os próximos passos. “Por exemplo, uma solução standard pode ser necessária em alguns cenários. Ela é uma aceleradora, então, pode ser útil em alguma parte da jornada. Assim, é preciso identificar o melhor processo e gerar mais valor”, complementa.

3. Escolher uma empresa que descuida na análise de SLA

Acrônimo de Service Level Agreement, o SLA é uma espécie de contrato, no qual estão descritas as responsabilidades do fornecedor da solução em nuvem. Sem esse acordo, qualquer expectativa do que se receberá se torna subjetiva. O SLA também aumenta a transparência ao fornecer uma visão abrangente sobre o escopo do que se investe.

Por que contar com a Stefanini ao procurar uma empresa de cloud?

A Stefanini tem expertise no setor de tecnologia e conta com um grande ecossistema digital, além de parcerias com relevantes fornecedores de soluções de ponta. Nossos serviços não seguem uma receita de bolo, então, realizamos análises de maturidade e vulnerabilidade antes de qualquer implementação.

Desenhamos uma jornada a cada cliente, na qual incluímos a solução a ser implementada para que cada objetivo seja atingido. “Acredito que temos, na Stefanini, um grande diferencial. Conseguimos nos adaptar a diferentes caminhos. Como empresa de cloud, ou mesmo como parceira na transformação digital, oferecemos serviços completos em migrações e adoções rápidas”, avalia André Luiz.

Acompanhar os avanços da tecnologia é fundamental ao se manter competitivo no mercado. Todavia, mais importante que isso é saber escolher os melhores parceiros. Uma boa empresa de cloud precisa entregar diferenciais que se refletirão na competitividade do negócio. Sendo assim, procure a transformação, mas não deixe de valorizar quem a fornece, combinado?

Sua empresa está preparada para o investimento em tecnologia? Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, é só entrar em contato!

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