A automação nas empresas vai ajudar a retomada dos negócios. Entenda como!

18 de Março de 2021 por Stefanini

A automação nas empresas é sempre um motivo de discussão, planejamento e investimento. E esse movimento foi acelerado com muita velocidade pelo momento de crise que o país passa desde o começo da pandemia de Covid-19. O que, no entanto, essa automação significa? Quais aspectos positivos ela traz para os negócios? São essas algumas das perguntas que guiam este artigo especial sobre o tema.

Com a participação de Alex Winetzki, CEO da Woopi, empresa de Inteligência Artificial do Grupo Stefanini, você tem agora acesso às informações que faltavam para entender como funciona essa nova era e por que é preciso começar a implementar a automação agora mesmo. Confira!

A importância da automação nas empresas

Quando o assunto é automação de máquinas e softwares — e, principalmente, o uso de Inteligência Artificial na gestão empresarial —, muitos empreendedores e profissionais C-Level ainda enxergam isso como uma coisa de ficção científica.

O que a desinformação impede que vejam é que esses avanços da tecnologia já estão entre nós e se tornaram rapidamente essenciais à competitividade em diversos segmentos. “Empresas precisam de eficiência em sua operação. Ao longo dos anos, qualquer organização acumula uma enorme quantidade de processos que podem ser otimizados. Aí é onde entram tecnologias como RPA e IA”, explica Alex.

A Automação de Processos Robóticos (RPA) é um conjunto de softwares, plataformas, procedimentos e dispositivos capazes de executar funções tanto lógicas quanto físicas em robôs para realizar funções específicas dentro de uma empresa.

E a automação de robôs não é algo novo. Há quanto tempo linhas de produção funcionam com poucos humanos no chão de fábrica? Esse já é um ponto de competitividade importante, independentemente da área, nessa era de transformação digital. Mas o que o futuro projeta vai muito além disso.

Com o uso de Inteligência Artificial, empresas não precisam programar todas as funcionalidades e atividades de cada um de seus robôs — de metal e de código. Eles próprios ganham capacidade e autonomia em coletar dados, analisar e agir de acordo com essas informações.

As vantagens que a automação traz para o novo cenário

A combinação de Inteligência Artificial, Internet das Coisas e plataformas de transformação digital é o grande pilar dessa nova etapa da evolução empresarial. Veja como esse investimento contribui na prática com negócios que automatizam sua rotina.

Economia de tempo

Quando pensamos em trabalho desde as linhas de produção até os escritórios, sempre vem à mente aquelas funções repetitivas e manuais. Até hoje, muitas empresas delegam tarefas simples, como registros e conferências de dados, a colaboradores que poderiam estar em cargos mais estratégicos.

A automação nas empresas ajuda a tirar esse peso das atividades que mais demandam tempo das mãos de profissionais qualificados. Conferências e análises que levariam um dia inteiro são concluídas em segundos!

Redução de custos

Tempo é dinheiro. Automatizar, então, ajuda a reduzir custos de operação e gestão. Essa economia está principalmente na redução de recursos físicos necessários — de materiais a equipamentos —, que podem ser utilizados no investimento em inovação e no crescimento do negócio.

Diminuição de falhas

As falhas e o retrabalho, aliás, são grandes responsáveis pelo desperdício de tempo e dinheiro. Até os colaboradores mais preparados são humanos e estão sujeitos à estafa, erros de julgamento, equívocos no registro de informações etc.

Quando uma IA é configurada para determinado trabalho, ela não só o realiza com precisão como busca, dentro de seu próprio processamento, maneiras de aumentar cada vez mais a eficiência desse processo.

Otimização da experiência do usuário

A tecnologia hoje não é só para o uso interno em automação nas empresas. Ela também está presente nos aplicativos e soluções digitais, tornando-se uma das frentes em relação ao público.

O uso de automação e Inteligência Artificial no funcionamento desses produtos torna a User Experience (UX) muito mais prática e encantadora aos usuários. Eles passam a utilizar com mais frequência seu ambiente virtual e se fidelizam.

Geração de receitas adicionais

A própria análise de dados e o poder produtivo da automação nas empresas mostra novos caminhos para soluções, produtos, ofertas... Com tempo e recursos economizados, além de um foco maior em estratégias, é possível criar oportunidades de mercado que encorpem a saúde financeira do negócio.

Uso estratégico dos recursos humanos

A ideia da automação nas empresas não é simplesmente fazer o trabalho pelo humano. É, na verdade, um complemento, uma ferramenta extra para que as pessoas possam desempenhar o máximo de seu potencial.

Ao remover tarefas repetitivas e pouco estratégicas das mãos de profissionais capacitados, eles podem usar seu fôlego para assumir papéis proativos e de gestão. Assim, buscam dentro de suas especializações alguma inovação ou plano de ação que beneficie toda a empresa.

O ano de 2020 foi um exemplo disso. Com a necessidade de manter profissionais em casa pelo trabalho remoto, muitas organizações encontraram na automação uma maneira de redesenhar e simplificar processos, crescendo pela eficiência enquanto muitos competidores encontravam dificuldades.

As oportunidades criadas em parceria com a Stefanini

A Stefanini entende o poder da automação para o presente e o futuro do mercado. É por isso que investe tanto em tecnologia e inovação nas empresas a fim de garantir o sucesso dos seus inúmeros parceiros. Somos o maior conglomerado de empresas de tecnologia da América Latina, com mais de 20 marcas voltadas às soluções em tecnologia, marketing, indústria, varejo, finanças e inteligência artificial.

Entendemos as dificuldades de nossos clientes e propomos soluções que abarcam a complexidade de seus desafios. Dentro da automação nas empresas, inclusive, Alex Winetzki fala sobre a solução de IA, batizada de Sophie, criada para ser a guia de todo esse processo tão importante.

“A Sophie é um enorme framework que hoje abarca uma dezena de diferentes soluções voltadas a realizar melhor tarefas repetitivas. Ela funciona como um unificador de sistemas e telas, permitindo a execução de tarefas complexas em poucos segundos e sem qualquer conhecimento dos sistemas envolvidos”, afirma o CEO da Woopi.

O foco da Stefanini é a união necessária de planejamento estratégico com o desenvolvimento de soluções que o coloquem em prática da maneira mais eficiente possível no sistema de negócios parceiros. O valor desse investimento ficou ainda mais evidente depois da crise causada pela pandemia do coronavírus, que exigiu uma adaptação rápida e objetiva de operação e gestão empresariais.

Para Alex, “a automação não tem como objetivo tirar empregos, mas incrementar a cadeia de valor, aumentar a eficiência das organizações e, por isso mesmo, gerar mais oportunidades”. A ideia é que a tecnologia empodere as pessoas, e não que as substitua. E a automação nas empresas é um passo importante para uma nova era da gestão, focada em análise de dados, inovação constante e aproximação do core business com seus clientes.

Que tal, então, começar esse processo na sua empresa? Entre em contato com a Stefanini e descubra como podemos transformar o seu negócio!

Compartilhe:
Veja mais sobre automacao_nas_empresas

Vamos cocriar, solicite uma proposta dos nossos especialistas

Veja outros serviços capazes de complementar esta solução

O COVID-19 deixou claro que precisamos nos adaptar rapidamente à nossa nova realidade e com agilidade.

Saiba mais

Na era do COVID-19, a resiliência das empresas está sendo testada de maneiras nunca antes encontradas.

Saiba mais

Embora a resposta de cada setor ao COVID-19 tenha sido diferente, universalmente, os setores estão reformulando a maneira como fazem negócios por meio da interrupção digital.

Saiba mais

O impacto do COVID-19 criou uma situação em que a necessidade do local de trabalho digital é crucial, pois grande parte da força de trabalho está sendo acelerada para atuar como nômades digitais funcionais.

Saiba mais

O COVID-19 criou condições nunca antes vistas, introduzindo cenários em constante mudança.

Saiba mais

Compreender os riscos de ter aplicativos, páginas da Web ou servidores vulneráveis ​​é muito importante para sua estratégia de gerenciamento de riscos.

Saiba mais

Veja outros serviços capazes de complementar esta solução

Necessidades Digitais

Necessidades Digitais

O COVID-19 deixou claro que precisamos nos adaptar rapidamente à nossa nova realidade e com agilidade.

Saiba mais
Construindo Negócios Resilientes

Construindo Negócios Resilientes

Na era do COVID-19, a resiliência das empresas está sendo testada de maneiras nunca antes encontradas.

Saiba mais
Reformatando Indústrias

Reformatando Indústrias

Embora a resposta de cada setor ao COVID-19 tenha sido diferente, universalmente, os setores estão reformulando a maneira como fazem negócios por meio da interrupção digital.

Saiba mais
Cloud Now

Cloud Now

O impacto do COVID-19 criou uma situação em que a necessidade do local de trabalho digital é crucial, pois grande parte da força de trabalho está sendo acelerada para atuar como nômades digitais funcionais.

Saiba mais
Hyper Automation

Hyper Automation

O COVID-19 criou condições nunca antes vistas, introduzindo cenários em constante mudança.

Saiba mais
Cyber Security Plug & Play

Cyber Security Plug & Play

Compreender os riscos de ter aplicativos, páginas da Web ou servidores vulneráveis ​​é muito importante para sua estratégia de gerenciamento de riscos.

Saiba mais