Além da terceirização
Operações Inteligentes - BPO + IA da Stefanini
Mais do que um simples serviço de outsourcing, a oferta de Smart Operations – BPO + IA da Stefanini transforma a gestão operacional das empresas por meio da automação inteligente, otimização de processos e uma abordagem estratégica baseada em dados.
Ao combinar a experiência em BPO com tecnologias avançadas de inteligência artificial, ajudamos nossos clientes a reduzir custos, melhorar a eficiência e liberar recursos para se concentrar em atividades estratégicas. Nossa metodologia se concentra na personalização, identificando oportunidades de melhoria específicas para cada negócio e garantindo uma evolução constante em sua operação.
Diferenciais da nossa oferta:
- Automação Inteligente – Integramos IA e análise de dados para otimizar processos e melhorar a tomada de decisões.
- Flexibilidade e Adaptabilidade – Ajustamos nossas soluções às necessidades em constante mudança do seu negócio.
- Otimização de Custos – Redefinimos operações para gerar maior eficiência com menor investimento.
- Qualidade e Experiência do Cliente – Elevamos o nível do serviço com inovação e uma abordagem centrada no usuário.
- Escalabilidade – Nossas soluções crescem com sua empresa, permitindo expansão sem fricções operacionais.
Com a Stefanini, sua empresa não apenas terceiriza processos: evolui para um modelo de operações inteligentes que impulsiona a competitividade e o crescimento sustentável.
Portfólio Global de Smart Operations
Finanças/P2P
Oferecemos uma solução completa para gerenciar o ciclo de compra e pagamento, a contabilidade e os impostos.
- Finanças
- Tesouraria
- Contabilidade
- Impostos
- Assistência a fornecedores
Aquisições
Abrange todo o processo de aquisição de bens e serviços, desde o planejamento estratégico de compras, a identificação e avaliação de fornecedores, até a negociação e a gestão de contratos.
- Regularización
- Cotización
- Negociación
- Emisión de pedidos
- Agilización
- Gestión de contratos
- Aprobación de proveedores
- Registro
- Asistencia a proveedores
Folhas De Pagamento
Gerenciamos todo o processo de folhas de pagamento, desde o cálculo de salários e benefícios até o cumprimento das obrigações fiscais e trabalhistas.
- Administração de pessoal
- Benefícios
- Admissão
- Rescisão
- Férias
- Obrigações
- eSocial
- Assistência ao empregado
Logística
Oferecemos uma gestão logística integral, que abrange desde o planejamento de rotas de transporte e o controle de inventário até a coordenação de entregas e recepções.
- Pedidos a cobrar
- Cadeia de suprimentos
- Atendimento ao cliente
- Logística (entrada e saída)
- Logística reversa
- Disputas
- Licitações
- Comércio exterior (Comex)
- Assistência a fornecedores
Operações Bancárias
Nossa solução de operações bancárias abrange o processamento de transações, a gestão de contas e o atendimento ao cliente. Facilitamos a execução das atividades bancárias diárias.
- “Bank Treadmills”
- Empréstimos
- Financiamento
- Seguros
- Incorporação de clientes
- Atendimento ao cliente
Operações / BPO: Finanças/P2P, Compras, Folhas de Pagamento, Logística e Operações Bancárias.
Na Stefanini, entendemos que a otimização de processos não é apenas uma necessidade, mas uma vantagem estratégica para as empresas que buscam crescer em um ambiente altamente competitivo. Por isso, nossas Operações Inteligentes vão além de um serviço tradicional de BPO. Oferecemos soluções personalizadas, potencializadas pela inteligência artificial e pela transformação digital, para ajudar nossos clientes a alcançar a máxima eficiência, reduzir custos e se concentrar no que realmente importa: seu negócio principal.
