Digital Workplace - Stefanini - PT
Soluções

Digital Workplace

Soluções digitais para uma experiência agradável ao usuário final

Digital Workplace: Transformação Inteligente com IA e Foco na Experiência do Usuário

Na Stefanini, impulsionamos a evolução do ambiente de trabalho digital com uma abordagem que prioriza a IA, permitindo que nossos clientes se adaptem a um ambiente dinâmico com soluções inovadoras e focadas na experiência do usuário.

Nossa abordagem é baseada em um roteiro de maturidade digital, onde orientamos as organizações por meio de TMOs estratégicos até que atinjam seu potencial máximo. Graças à nossa flexibilidade e capacidade de evolução, antecipamos tendências e otimizamos continuamente nossos serviços por meio do modelo Stefanini, garantindo um ótimo retorno sobre o investimento (ROE).

Investimos primeiro no conhecimento prático para que nossos clientes possam se concentrar no que realmente importa. Analisamos as jornadas digitais diárias dos usuários, priorizando a proatividade e o valor estratégico que a tecnologia pode trazer para cada organização.

Com a Stefanini, o Digital Workplace não é apenas um serviço, mas um ecossistema inteligente e em constante evolução

Oferta de serviços de ambiente de Digital Workplace

Service Desk

O Service Desk combina automação, recursos humanos e inteligência artificial, atuando como um ponto central de contato para consultas, problemas e solicitações de TI. Seu objetivo é resolver problemas de forma eficiente, melhorar o serviço e aumentar a satisfação do usuário.

Local Technical Support

Um recurso essencial do Stefanini Digital Workplace, projetado em cocriação com nossos clientes para oferecer um serviço premium aos usuários finais nos locais dos clientes.

Workplace Automation

Serviço projetado para otimizar as operações do local de trabalho digital. Ao aproveitar tecnologias de automação e melhores práticas, nos esforçamos para melhorar a produtividade, reduzir custos e aumentar a eficiência geral.

Collaboration & Communication

Facilitação e aprimoramento de plataformas e ferramentas digitais interconectadas, promovendo interação, inovação e produtividade contínuas em toda a força de trabalho global de uma organização.

Managed Endpoint Services

Controle e gerenciamento centralizados de todos os dispositivos e endpoints no ambiente de TI de uma organização.

IT Asset Management

Uma estrutura para gerenciar os aspectos financeiros, físicos, de licenciamento e contratuais dos ativos de TI (físicos e virtuais) durante todo o seu ciclo de vida, garantindo um inventário completo, preciso e transparente, bem como a conformidade contratual.

ITSM & SIAM Services

Coordenação de ponta a ponta, governança e otimização de diversos serviços de TI de vários fornecedores, com o objetivo de alcançar um ambiente de TI coeso e integrado.

¿Cómo innovamos en Stefanini?

En Stefanini contamos con un enfoque de transformación digital que combina la capacidad de crear nuevos modelos de negocio, aceleradores tecnológicos y journeys relevantes para las personas involucradas en la cadena.

Conéctate con nosotros y comienza a planificar el futuro de su empresa hoy.

 

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