Varejo: avanços com a transformação digital

O mercado varejista tem passado por diversas mudanças no aspecto dos negócios, desde a estrutura até a forma como as negociações são realizadas. O que antes era visto como um diferencial, agora se faz necessário como a migração de muitas empresas para suas versões digitais.

O foco agora é melhorar a satisfação e a experiência do consumidor, assim como a qualidade dos produtos ou serviços. As empresas precisam aliar o atendimento customizado a agilidade nos processos. 

Com a Stefanini, você será capaz de fortalecer toda a cadeia produtiva e logística do seu negócio com soluções para lidar com a jornada do cliente de ponta a ponta.

Somos uma multinacional brasileira, presente em mais de 41 países e com um ecossistema alinhado às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT), automatização, tecnologia cognitiva e User Experience (UX) em um mundo de possibilidades. 

Conheça nossas principais soluções de varejo

Stefanini Retail Smart Locker

Propicia uma experiência mais agradável ao cliente e reduz custos de operação para os varejistas.

Onboarding

Facilita a abertura de contas (correntes e de crédito digital) e implementação do fluxo de gestão de processos de maneira prática e ágil.

Automação de CDS

Promove a automação horizontal e vertical dos centros de distribuição para integração dos departamentos comerciais (vendas, estoques e produção).​

Backoffice Digital

Agiliza etapas, controla a distribuição de tarefas, otimiza o tempo de trabalho e reduz riscos operacionais.

BPO - RPA

Possibilita que você padronize processos de negócio com a automação e se concentre nas questões estratégicas que envolvem o Core Business da empresa.

Eficiência Logística - Ferrovias

Integra o pátio do estoque, otimiza as rotas dos produtos até os vagões e automatiza os processos de descarga que garantem eficiência do serviço.

Eficiência Logística - Automação de Rotas

Efetua a rastreabilidade e direcionamentos dos caminhões em ambientes indoor e outdoor, garantindo a melhor rota e sem a necessidades de intervenção humana.​​

Gestão de Inventário - Granel

Consiste em uma solução autônoma por meio de VANTs com acurácia de 98% para medição de volume / peso de matérias-primas estocada em boxes.

Contact Center

Reúne vários canais de atendimento em uma única plataforma, podendo utilizar analytics para retroalimentar produtos e experiências.​

Meios de Pagamento

Controla o ciclo de lançamento de um cartão, sendo ele Pré Pago, Voucher, Credito PL ou Crédito Bandeirado.

Spark

Conecta as soluções da Stefanini, oferecendo maior valor agregado e otimizando os resultados para o mercado de varejo.

Assistente Cognitiva

Por meio da inteligência cognitiva, a assistente Sophie gera mais eficiência aos negócios, podendo ser implementada nos mais diversos segmentos.

Vamos cocriar, solicite uma proposta dos nossos especialistas

Veja outros serviços capazes de

complementar estas soluções

Com o Stefanini Dive, podemos mergulhar, explorando todas as possibilidades de desenvolvimento do seu negócio. Trabalhando com a sua equipe, levamos inovação para a sua companhia em apenas 5 dias!

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Oferecemos soluções para qualificar o seu negócio, mantendo-o atualizado constantemente para facilitar a tomada de decisão e atingir alta performance. Nossas ofertas colocam você no controle de suas operações.

Nossa experiência nos credencia a projetar e implementar aplicativos corporativos de Realidade Aumentada/Virtual para fornecer soluções e gerar maior produtividade para o seu negócio.

Com o Business Performance Monitoring, utilizamos tecnologias inovadoras para oferecer soluções que permitem monitorar a performance do seu negócio, gerando mais eficiência nos seus processos.

Contamos com profissionais qualificados e utilizamos as melhores metodologias no gerenciamento de equipes para desenvolver os seus projetos da forma mais eficiente possível.

Nossas equipes estão comprometidas com o aprendizado contínuo e a melhoria constante de um projeto. Por isso, utilizam as metodologias Ágil e Squad para tornar ainda mais eficiente cada processo desenvolvido.

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Stefanini Dive

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Analytics/ Big Data

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Augmented Reality

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Nossa experiência nos credencia a projetar e implementar aplicativos corporativos de Realidade Aumentada/Virtual para fornecer soluções e gerar maior produtividade para o seu negócio.

Business Performance

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Com o Business Performance Monitoring, utilizamos tecnologias inovadoras para oferecer soluções que permitem monitorar a performance do seu negócio, gerando mais eficiência nos seus processos.

Team Extension

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Contamos com profissionais qualificados e utilizamos as melhores metodologias no gerenciamento de equipes para desenvolver os seus projetos da forma mais eficiente possível.

Agile Teams/ Squads

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Nossas equipes estão comprometidas com o aprendizado contínuo e a melhoria constante de um projeto. Por isso, utilizam as metodologias Ágil e Squad para tornar ainda mais eficiente cada processo desenvolvido.

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