W3haus e a Ecglobal, empresas do ecossistema Haus de marketing digital do Grupo, foram duas das vencedoras do Prêmio Agilidade
A Haus, ecossistema de marketing digital do Grupo Stefanini, subiu duas vezes no palco do Agile Trends 2023, para receber o Prêmio Agilidade Brasil, principal reconhecimento às empresas que praticam agilidade com resultados consistentes. O evento aconteceu no dia 04, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo.
A Ecglobal, uma das ventures do ecossistema, alcançou resultados significativos ao implementar a metodologia ágil no projeto iLab – Itaú Lab Communities e conquistou o 1º lugar no pódio. A solução utilizada pelo banco coloca os clientes no centro das decisões estratégicas, criando um canal de relacionamento e inteligência que permite interações contínuas e de alta qualidade.
Com mais de 15 mil participantes em suas comunidades da rede Lab, e a entrega de cerca de mil e duzentos projetos por ano, o iLab obteve uma redução de 73% nos custos e 1/3 do tempo para a realização de pesquisas de UX e CX. Além disso, o projeto expandiu-se para a Argentina, Paraguai e Uruguai, mostrando a eficácia da abordagem holística de 360 graus na compreensão dos clientes e na criação de valor para a empresa.
Outro case ganhador foi da W3Haus, agência também do ecossistema, com o Grupo Boticário. Com o objetivo de identificar temas relevantes, discutir, cocriar e produzir conteúdo com agilidade, foi criada a Central do Amor do Boti (CAB). A metodologia utilizada adapta os “war rooms” de comunicação para o dia a dia, permitindo a tomada de decisões ágeis, de maneira colaborativa, entre agência e cliente, reduzindo em 50% o CPE (custo por engajamento).
Com essa parceria, a marca lidera conversas nas redes, com posts cocriados com a comunidade e pautados no que as pessoas querem falar. Resultados comprovam a eficiência da estratégia, como a alta taxa de engajamento nas redes e a criação de conteúdo relevante e alinhado com o momento em que determinado assunto está em evidência.
“É uma satisfação ver o resultado do nosso trabalho no Prêmio de Agilidade. Isso reforça o quanto a nossa estratégia de desenvolver soluções ágeis entrega valor ao negócio do cliente”, comenta Guilherme Stefanini, CEO do ecossistema Haus.
