O universo corporativo mudou e a transformação digital tem levantado diversas discussões sobre processos, estrutura e até mesmo personalidade das empresas. Enquanto no passado era comum ver estruturas inflexíveis e hierarquias bem definidas, hoje esse cenário dá espaço às pessoas e à inovação.
É nessa realidade que surge o conceito de cultura colaborativa, em que o foco deixa de ser a disputa entre times e profissionais e passa a ser o espírito de equipe e o apoio aos colegas em prol dos objetivos da empresa. Tudo isso, é claro, deve estar além de uma visão de médio prazo.
A realidade é que essa prática — que já é vista no dia a dia de grandes empresas com maturidade digital — tem gerado ótimos resultados, reforçando a necessidade de implementação nos negócios atuais. Assim, nos próximos parágrafos abordaremos em detalhes o que é essa cultura, sua importância e como colocá-la em prática na sua empresa. Confira!
O que é a cultura colaborativa?
A cultura colaborativa está em constante evolução. Entretanto, pode-se definir que ela é uma maneira de unir a cultura da empresa aos colaboradores sob uma visão integradora. Isso implica na implementação de técnicas de engajamento modernas, na capacitação de profissionais e na maior integração de equipes.
Essa é uma postura a ser adotada em todos os setores e estágios de desenvolvimento de um negócio. Dessa forma, ao definir os aspectos relevantes da organização, um ponto de referência é criado para que todos os colaboradores possam se desenvolver com base nele — mantendo todos alinhados aos objetivos.
Por que ela é importante?
A cultura colaborativa causa uma mudança direta no ambiente corporativo. Com ela, as atividades se tornam mais produtivas e agradáveis, gerando engajamento e coesão, tanto no trabalho em equipe quanto no individual. Esse sucesso se dá especialmente pela ideia de pertencimento ao grupo e visão de importância do papel que cada colaborador desempenha.
Outra característica notável na cultura colaborativa é a redução de falhas na comunicação. Isso se deve à facilidade com que as informações e ideias são transmitidas, tornando a rotina dinâmica e as decisões rápidas e alinhadas.
Por fim, essa cultura é importante por favorecer o desenvolvimento de um ambiente de aprendizagem, estimulando a criatividade e contribuindo com a criação e evolução de talentos no time — o que, consequentemente, gera vantagem competitiva.
Qual é a melhor forma de colocar a cultura colaborativa em prática?
A seguir, confira quais são as principais formas de colocar a cultura colaborativa em prática, focando nos objetivos e resultados do negócio.
Analise a situação atual da empresa
De início, é fundamental levantar dados a respeito de como a empresa está atualmente, começando pela forma que a liderança funciona. Nesse sentido, vários pontos podem ser observados:
- nível de flexibilidade da hierarquia;
- meios de controle;
- sistemas de recompensa;
- metas;
- estrutura física.
Ao se pensar nesses aspectos e conhecer as definições de uma cultura colaborativa, é mais fácil identificar quais pontos precisam passar por mudanças para estarem adequados à nova realidade.
Foque na visão e valores institucionais
A visão e os valores que guiam uma empresa também são essenciais na definição dos objetivos e ditam o caminho que será trilhado para atingi-los.
É muito importante que o RH saiba transmitir esses aspectos de maneira clara, inclusive nas ações executadas. Como consequência, ter colaboradores alinhados ao perfil da empresa e que passem adiante esses valores será um processo muito mais simples e natural.
Mantenha uma comunicação clara e eficaz
A boa comunicação é um elemento fundamental na implantação de uma cultura corporativa, já que é a única maneira de fazer com que os profissionais compreendam a proposta do negócio e como poderão ser úteis no cumprimento dessa missão.
Nesse sentido, a dica é compartilhar informações e notícias relevantes por meio de e-mails, murais ou até mesmo um jornal interno. Além disso, é importante garantir um espaço onde os colaboradores possam opinar e dar sugestões, aumentando a participação dos envolvidos.
Crie espaços compartilhados que aproximem a equipe
A mudança na cultura também precisa abranger os espaços físicos, quando utilizados, tornando as interações mais naturais. Para isso, é interessante reduzir a quantidade de paredes e divisões entre os profissionais e, ao mesmo tempo, melhorar e ampliar espaços de diálogo, estimulando a troca de ideias e o trabalho em equipe.
A tendência, pelo menos antes da pandemia do novo coronavírus, por exemplo, era a utilização de mesas redondas, quadros brancos e até mesmo sofás. O segredo é, basicamente, ter um ambiente que faça lembrar que a empresa conta com uma cultura colaborativa, mesmo que ela adote alguma política de trabalho remoto.
Trabalhe com metas conjuntas e valorize as vitórias
A cultura colaborativa comemora as vitórias em grupo. Assim, em vez de dar destaque para um profissional, é importante reconhecer o mérito do grupo inteiro.
Além de estimular a competitividade sadia, essa prática favorece a boa gestão de talentos e mantém um time que entrega resultados de qualidade, que é eficiente em aprender com eventuais erros e que cresce junto com o negócio.
Como a tecnologia pode ajudar a aumentar a cultura colaborativa na empresa?
O trabalho remoto é um meio que facilita diversos processos, mas, mesmo com as novidades da transformação digital, ainda existem desafios relevantes à realidade de uma equipe colaborativa — especialmente pela falta de preparação, seja dos gestores, seja dos colaboradores.
Por um lado, há o receio dos gestores quanto à dedicação da sua equipe em casa. Por outro lado, essa equipe passa a ter menos acesso à gerência e seu apoio, o que pode se tornar um problema. Ao considerar que o crescimento do home office pode ser um desafio ao manter a cultura colaborativa, é importante salientar que há maneiras de contornar esses problemas.
A principal delas — e, aparentemente, mais óbvia — consiste em uma postura de disponibilidade por parte dos gestores. É importante atender a equipe sempre que possível. Uma estrutura de checagem diária e individual também pode ser útil para estar perto dos colaboradores. As chamadas de vídeo, aqui, são uma excelente ferramenta.
Solução da Stefanini
Nota-se uma clara importância da adaptação do mercado aos meios digitais. Contudo, questões como a produtividade em horários de trabalho ainda são bastante debatidas. A Stefanini — referência no desenvolvimento de soluções digitais — disponibiliza o Ponto Certificado gratuitamente por um período de 60 dias.
Essa ferramenta substitui o relógio de ponto físico e permite que esse processo seja feito online, de forma prática e segura, o que otimiza a rotina de uma cultura colaborativa. Certificado pelo ICP-Brasil, o serviço está disponível nas plataformas Android, iOS e Windows.
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