A tecnologia não deixa de evoluir e o mundo financeiro sempre se beneficia dessas mudanças. Foi, inclusive, por meio desse processo evolutivo que passamos a ver a digitalização bancária e pudemos fazer o pagamento por aproximação, uma tecnologia que veio para facilitar a rotina do consumidor por meio de pagamentos seguros e práticos.
Por meio desse recurso, é possível realizar um pagamento até mesmo deixando a carteira em casa: basta contar com um smartphone ou outro dispositivo com suporte a essa tecnologia de pagamento — também conhecida como contactless.
Assim, considerando essa tendência para o futuro financeiro e a insegurança por parte de alguns usuários a respeito da tecnologia, preparamos esse post onde explicaremos com mais detalhes o que é essa novidade, como funciona e quais vantagens ela oferece. Quer conferir tudo isso? Então vem com a gente!
O que é pagamento por aproximação?
O pagamento por aproximação é uma tecnologia que possibilita que o cliente realize compras sem precisar digitar senha, entregar seu cartão de crédito ou até mesmo ter que tocar na maquininha. Assim como sua definição em inglês, o procedimento é “contactless” — ou seja, sem contato.
Além disso, um destaque notável é a flexibilidade na execução do pagamento: por funcionar via Near Field Communication — popularmente conhecida como NFC — o processo também pode ser feito utilizando pulseiras ou o próprio cartão de crédito, desde que suportem essa tecnologia.
Como funciona?
Como mencionado anteriormente, a tecnologia chave para o pagamento por aproximação é chamada de NFC, que pode ser entendida como “comunicação por campo de proximidade”, em tradução livre.
A operação é efetuada por meio de um campo eletromagnético entre a máquina do lojista e o dispositivo do cliente — normalmente separados por uma distância de 2 a 10 centímetros. Assim, não há necessidade de conexões com fio ou a inserção do cartão de crédito na máquina de pagamento.
Uma das principais razões para o crescimento da sua adoção por parte das empresas está na tendência dos consumidores a utilizarem a tecnologia: segundo um estudo da Visa, 63% dos clientes dão preferência a empresas que contem com essa tecnologia — desde que fatores como preço, produtos e localização sejam irrelevantes na comparação.
Quais os tipos que existem?
Hoje, a maior parte dos smartphones e uma grande quantidade de outros dispositivos portáteis contam com NFC ou podem receber a tecnologia por meio de adesivos. Assim, as possibilidades são diversas. Abaixo, confira as principais delas.
Pelo smartphone
Por meio de um aplicativo de carteira digital instalado no smartphone, o usuário pode eliminar a necessidade de estar com um cartão de crédito quando for às compras. Para isso, basta cadastrar uma vez o cartão que será utilizado e a partir daí, aproximar o celular do terminal de pagamento para autorizar a transação.
Pelo smartwatch
O pagamento por aproximação também é possível via smartwatches e funciona de forma bastante similar ao smartphone. O cartão deve ser cadastrado no aplicativo de carteira e, a partir daí, utilizar o relógio como dispositivo para a aproximação.
Por pulseira
Outra solução disponível é a utilização de uma pulseira feita exclusivamente para realizar pagamentos. Nesse caso, é preciso que o cliente obtenha o dispositivo no seu banco de preferência.
Por adesivo
Existem adesivos feitos especialmente para realizar pagamentos por aproximação e, assim como no caso da pulseira, o cliente deve entrar em contato com seu banco para obter o produto. Essa é uma solução interessante para quem não tem um smartphone com suporte a NFC, por exemplo.
Por cartão
O cartão é uma das ferramentas mais comuns para efetuar pagamentos por aproximação e costuma ser o primeiro dispositivo utilizado para isso. Nesse caso, basta que o cartão conte com a tecnologia NFC e o cliente poderá utilizá-lo normalmente para pagamentos contactless.
Quais as vantagens dessa tecnologia?
Apesar de ainda pouco difundido, o pagamento por aproximação conta com vantagens consideráveis e é uma tecnologia de destaque em um banco do futuro. A seguir, mencionamos as principais delas.
Segurança
A segurança da informação é essencial no mundo financeiro e o pagamento por aproximação é uma ótima alternativa por diversas razões. A primeira delas consiste na geração de um código exclusivo para cada operação, válido apenas durante o instante em que a transação ocorre.
Além disso, mesmo que alguém se aproxime o bastante para coletar os dados via NFC, não conseguirá acesso a todas as informações necessárias para efetuar uma compra — como o código de segurança do verso do cartão, por exemplo.
Essa vantagem também impede que cartões e dispositivos de pagamento por aproximação sejam clonados, graças à indisponibilidade de dados essenciais.
Por fim, também é válido citar que é uma vantagem para a segurança que o consumidor não precise sair com dinheiro físico.
Praticidade
Com o uso de um smartphone ou pulseira para o pagamento, não é preciso nem mesmo sair com a carteira ou o cartão de crédito para fazer uma compra. Basta que o local receba pagamentos por aproximação. Essa é, sem dúvidas, uma forma de tornar a rotina mais prática e fácil.
Comodidade
É muito mais cômodo utilizar a aproximação para o pagamento do que dinheiro ou cartão. Isso se dá pelo fato de que, além de dispensar conferência de troco, também não é necessário digitar a senha em compras de baixo valor — normalmente até R$ 50.
Considerando esses fatores, pode-se ter mais rapidez nos atendimentos, algo bastante vantajoso para quem tem um cotidiano agitado.
Como implementar o pagamento por aproximação em um negócio?
O processo para implementar o pagamento por aproximação em um negócio é bastante similar ao de uma máquina de cartão comum, exceto que o terminal deverá ter suporte à tecnologia NFC para que possa se comunicar com os dispositivos contactless. Para garantir esse suporte, o ideal é verificar junto à empresa responsável.
Também, vale dizer que contar com um parceiro experiente em serviços financeiros — como a Orbitall Payments — pode ser bastante útil ao implementar tecnologias desse tipo em um negócio, especialmente pela possibilidade de consultoria especializada.
Há, claramente, uma tendência em utilizar tecnologias que facilitem a rotina. Além disso, vivemos em uma era na qual os consumidores têm dado mais atenção às práticas de distanciamento, o que faz do pagamento por aproximação uma ótima solução digital para evitar a proliferação de vírus.
Entendeu como funciona o pagamento por aproximação? Então compartilhe este post nas suas redes sociais para que mais pessoas compreendam do que essa tecnologia se trata!
