Como justificar os custos de uma implementação de squads?

A implementação de squads ágeis é um dos meios mais efetivos de realizar o processo de transformação digital nas empresas. Por vezes, entretanto, o patrocínio da alta administração pode ser um obstáculo. E, nessa hora, é do gestor a missão de justificar o investimento.

Por isso, enxergar o impacto dos times multidisciplinares no sucesso do projeto e conhecer o modelo e seus benefícios faz uma diferença significativa. Assim, é mais fácil traduzir os possíveis resultados aos responsáveis pela tomada de decisão. Explicamos o conceito de squad e como obter o investimento necessário ao implementar o modelo na sua empresa. Confira!

Os squads ágeis e a transformação digital nas empresas

Com os avanços tecnológicos, os pós-consumidores mudaram seus critérios e buscam satisfação, agilidade, flexibilidade e outros atributos. Além disso, os concorrentes encontram uma série de soluções para serem competitivos e abrirem espaço no mercado.

Há ainda o desafio de lidar com as mudanças. O mundo VUCA — volátil, incerto, complexo e ambíguo — exige evolução nos modelos de trabalho. É arriscado manter um planejamento rígido, afinal, não apenas os cenários, mas as próprias expectativas podem se alterar ao longo da execução.

O papel dos squads ágeis

A implementação de squads ágeis é uma das medidas em encontrar soluções para a empresa nesse novo mundo. O modelo prioriza o desenvolvimento rápido de produtos e a realização de entregas contínuas ao cliente. Assim, obtém-se feedbacks constantemente e são promovidos os ajustes necessários.

Na prática, um squad é uma célula autônoma dentro da empresa. A ideia é ter um time multidisciplinar com organização e gerenciamento independentes. Dessa maneira, conseguimos ser mais ágeis na tomada de decisão e adaptáveis aos diferentes cenários.

Atualmente, a implementação de squads é uma das medidas adotadas pela Stefanini nos processos de transformação digital das empresas. Esses times são responsáveis pelo sucesso do negócio do cliente de ponta a ponta, tendo a colaboração incondicional, o mindset de experimentação e a entrega de valor contínua enquanto premissas.

Aliás, a atuação é ampla. Na prática, a transformação digital tem diversos pilares de sustentação, como processos, pessoas, tecnologia, cultura e aprendizado. Por isso, faz parte do papel do squad conhecer a estratégia e as restrições da organização, identificando com a empresa a fórmula mais adequada às particularidades do negócio.

Dessa forma, a implementação parte do entendimento do mercado e do posicionamento da organização. Daí encontramos uma solução de inovação capaz de atender as expectativas e indicadores decisivos à empresa.

Os benefícios da implementação de squads ágeis

Os squads ágeis trazem diversos benefícios como meio de transformação digital da empresa. Eles são desenhados a partir do desafio do negócio, podendo reunir profissionais de diferentes especialidades. Veja a seguir as maiores vantagens disso!

Agilidade

A primeira vantagem do modelo de trabalho é a velocidade de comunicação e decisão. Isso ocorre porque tudo acontece dentro do próprio time. Logo, reduz a necessidade de etapas, tarefas, reuniões e pessoas envolvidas nos processos de aprovação, com métodos de desenvolvimento ágil.

Flexibilidade

Outro benefício é a capacidade de os squads se ajustarem às dores da organização. A inovação desenvolvida pelo time pode ser de produto, serviço, processo, tecnologia, treinamento, marketing, modelo de negócio ou qualquer outra que faça sentido diante dos desafios propostos.

Engajamento e motivação

O grupo de trabalho cria um senso de coletividade e cada colaborador entende sua importância no sucesso do projeto, com autonomia. Desse jeito, temos ganhos de motivação e engajamento do time.

Iniciativa e colaboração

Por fim, os profissionais não costumam ficar presos às suas especialidades. Como o foco está nos resultados, a postura dos envolvidos é proativa. Isso contribui todas as formas possíveis para que as entregas aconteçam da melhor maneira.

As melhores justificativas dos custos de implementação de squads

Os squads são um instrumento para acelerar o processo de transformação digital da sua empresa. Por isso, ao justificar o investimento, precisamos demonstrar a necessidade de um novo modelo de trabalho diante dos desafios e oportunidades da organização. Acompanhe as melhores práticas!

Benchmarking

Comece pela comparação com empresas similares que passaram pela transformação digital. Assim, é possível entender a distância entre as práticas internas para os modelos de sucesso do mercado, demonstrando a necessidade de buscar meios que agilizem o processo.

Análise do segmento de mercado

A seguir, considere quais são os desejos e necessidades dos seus potenciais clientes, compreendendo a importância da transformação para atender os novos critérios de compra. Além disso, pesquise sobre o que os concorrentes vêm fazendo de modo a satisfazer tais demandas.

Posicionamento da empresa

Demonstre, a seguir, qual é o posicionamento da sua empresa nesse mercado. Aponte como está a linha de produtos, cultura, imagem, bem como quais desafios e oportunidades estão a espera em um futuro próximo.

Necessidade de mudança

Fundamente a importância dos squads também na necessidade de mudanças nos sistemas de entregas da empresa. Afinal, o modelo adota entregas contínuas, o que é mais compatível com o mundo atual — em que as mudanças são rápidas e constantes.

As principais dicas para implementar squads ágeis

A criação de squads ágeis depende inicialmente da capacidade de avaliar o mercado e o posicionamento da empresa. Não há uma composição única para o time, tampouco um limite para as possíveis inovações, que podem ser de produtos, serviços, tecnologia etc. Tudo depende das necessidades da empresa. Veja como implementar!

Fragmente as entregas

Após entender as necessidades, o ponto de partida é fragmentar as entregas. Os squads ágeis realizam entregas contínuas, portanto, é preciso dividir o projeto dentro de um cronograma com resultados e feedbacks constantes.

Utilize equipes remotas

Os squads podem ser organizados em times presenciais e remotos. Aqui na Stefanini, por exemplo, estruturamos os chamados Virtual Agile Teams de acordo com a natureza do trabalho a ser realizado, contando com profissionais remotos e presenciais.

Assim, contamos com os melhores talentos em todo o mundo e podemos realizar uma operação 24×7 a fim de responder as necessidades dos clientes. Ademais, o modelo melhora aspectos como criatividade, diversidade cultural, engajamento e capacidade de inovar.

Adote uma estratégia transparente

A estratégia e o propósito da mudança devem ser transparentes a todos os envolvidos. É importante realizar reuniões para alinhar as expectativas, ter um backlog acessível, revisar as entregas e buscar a melhoria contínua dos squads.

Para isso, usamos ferramentas de interação e comunicação de modo a garantir a melhor experiência. Igualmente, dependemos da análise de indicadores quantitativos e qualitativos para aprimorar o trabalho realizado pelo time.

Faça treinamentos específicos

A qualificação dos profissionais envolvidos é outra mudança importante ao pensarmos na adoção de squads. Como os focos são inovação e entregas contínuas, precisamos adaptar a maneira como as equipes trabalham, especialmente com a adoção de metodologia ágil Scrum, XP, DSDM, entre outras.

Procure ajuda de especialistas

Vale lembrar que a transformação digital é mais ampla do que a implementação de squads. Na prática, ela pode envolver diversos fatores, como mudanças de cultura, tecnologia, talento, inovação e processos.

Para compor equipes realmente efetivas ao lidar com essa complexidade, é importante contar com o auxílio de especialistas. Um time externo é capaz de entregar conhecimento e experiência necessários, bem como uma visão diferenciada e sem os vícios da organização.

Nesse sentido, a Stefanini ajuda com o processo de transformação digital da sua empresa. Com a atuação conjunta, podemos acelerar a mudança, encontrando a solução de inovação ideal ao melhorar o posicionamento da organização e lidar com os desafios e oportunidades do seu segmento de mercado.

O custo da implementação de squads ágeis se justifica com os diversos benefícios dessa prática na transformação digital. O auxílio de especialistas ainda possibilita extrair mais do investimento, como você viu, ampliando a atuação com mudanças culturais, aceleração tecnológica, treinamentos e diversas outras medidas.

Quer implementar esse tipo de processo no seu negócio? Então não deixe de entre em contato conosco!

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