O Futuro do Trabalho é AI-First.
Mais do que suporte digital. Uma nova forma de trabalhar.
Nosso Digital Workplace AI-First conecta tecnologia, pessoas e cultura para reduzir custos operacionais, eliminar tarefas manuais e impulsionar a produtividade.
Saímos do reativo para o proativo com decisões orientadas por dados e foco total em experiência e resultados.
Soluções que combinam automação, inteligência e experiência para transformar a forma como sua empresa trabalha, entregando um ecossistema AI-First de ponta a ponta:
- AI Service Center
Atendimento omnichannel global com assistentes virtuais, tradução em tempo real e suporte zero-touch guiado por XLAs.
- Workplace Empowerment
Insights sobre a jornada do colaborador, gestão de cultura digital, adoção e coaching para uma mudança contínua.
- Managed Endpoint Services
Gerenciamento inteligente de dispositivos, rastreabilidade e otimização de ativos com foco em ROI e sustentabilidade.
- Local Technical Support
Suporte técnico flexível e digitalizado, com automação, Smart Lockers e Tech Bars para máxima eficiência.
- Workplace Governance
Governança de ponta: ITSM, SIAM, ciber-resiliência e sustentabilidade digital baseadas em dados.
- Communication & Collaboration
Soluções completas de comunicação e colaboração, gestão de plataformas (M365, Google), serviços de áudio e vídeo, migração e automação.
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Nossas soluções AI exclusivas
De dados à decisão: IA que gera eficiência e reduz custos operacionais.
Nosso ecossistema de AI, liderado por SophieX e SAI, aumenta a eficiência do suporte, melhora a experiência do usuário e reduz o tempo de resolução de incidentes.
- SophieX for User & Agent: automação da experiência e suporte inteligente
- SAI Ticket Analysis: análise preditiva de incidentes
- DEX³ (Data, Diagnose, Decision): decisões orientadas por dados
- SophieX for SLMs: governança de performance e melhoria contínua
We make all work, inclusive o seu.
Coloque a experiência do colaborador no centro da estratégia digital e aumente a eficiência do seu negócio com AI. Somos a parceira certa para guiar a sua empresa nesta jornada.