La plataforma Sophie se actualiza diariamente para informar sobre la prevención, los principales síntomas y cómo actuar si hay casos sospechosos
Sao Paulo, marzo de 2020 – A partir de hoy, Stefanini, una empresa multinacional brasileña en soluciones digitales, está poniendo a disposición Sophie de forma gratuita, indefinidamente, en todas las regiones donde opera – Brasil, Latam, Estados Unidos/Asia y Europa – su plataforma Sophie (AI) para empresas, organizaciones y entidades públicas que quieren utilizarlo en sus sitios web e Intranets para hacer preguntas a los empleados y colaboradores ciudadanos sobre la pandemia del coronavirus.
«No hemos establecido ninguna limitación, ni volumen ni integraciones. Queremos que la herramienta sea útil para la sociedad en este período en el que la información es primordial para salvar vidas. Estamos seguros de que hemos recibido grandes ideas para compartir», dice Guilherme Stefanini, Director de Nuevos Negocios del Grupo Stefanini
Entre los usos de la herramienta ya mapeada se encuentra el registro y seguimiento de infectados con bajo grado de riesgo, lo que reduce la presión sobre el sistema de salud, que es una prioridad más alta en este momento.
En los últimos días, la plataforma ha sido capacitada con datos públicos sobre coronavirus, lo que permite a Sophie interactuar y proporcionar información actualizada sobre COVID-19, síntomas y cómo prevenirlo, así como problemas que pueden ser útiles para el usuario en este momento de cuarentena, como las mejores prácticas de la oficina en casa, estadísticas en tiempo real y actividad de ocio virtual. Stefanini HR utiliza la misma solución para guiar a sus más de 25.000 empleados en todo el mundo.
«La tecnología muestra su valor cuando es capaz de ayudar a la sociedad. Durante años hemos estado trabajando en la construcción de algoritmos de Inteligencia Artificial para mejorar la interacción entre las personas y los sistemas. Creemos tanto en esto que, en este tiempo de ansiedad para todos, queremos que las organizaciones públicas y privadas del país tengan acceso a la tecnología para guiar a sus equipos con datos actualizados diariamente», dice Alex Winetzki, Director de I+D de Stefanini.
Reconocida en el mundo y galardonada como una solución innovadora, la plataforma Sophie fue diseñada con un conjunto original de algoritmos de Inteligencia Artificial, que reemplaza el servicio humano basado en scripts con la automatización, y lo hace de una manera cada vez más sofisticada, con inversiones en procesamiento de voz, texto y autoaprendizaje. Uno de los principales diferenciales de la solución es el uso de su propia tecnología, lo que la convierte en la herramienta más rápida de implementar para entrenar.
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