Existe una tendencia evidente en el incremento de la longevidad de la población mundial. Según un estudio realizado por el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), uno de cada cuatro brasileños tendrá más de 65 años en 2060. Con el aumento del número de personas mayores, es más que necesario discutir formas de garantizar una vida larga y saludable.
Este es un gran desafío, pero puede superarse rápidamente con el uso de nuevas tecnologías y, principalmente, con la aplicación del concepto de Sociedad 5.0. El término surgió en Japón en 2016, cuando el gobierno lanzó su plan para estimular la innovación hasta 2021. La idea central es utilizar herramientas tecnológicas para promover el bienestar humano.
En los últimos años, hemos visto el desarrollo de una serie de tecnologías que han transformado varios sectores de la economía. Inteligencia artificial, Big Data, Internet de las cosas, realidad virtual, aprendizaje automático e impresión 3D son algunas de las soluciones que ya son una realidad en nuestra vida cotidiana.
Con el uso de estas tecnologías, muchos sectores han podido beneficiarse, asegurando la agilidad comercial y promoviendo más instalaciones para los clientes finales. En el comercio minorista, por ejemplo, ya ha habido una disrupción. Con el uso de tecnologías, el sector pudo enfrentar las dificultades presentes en el mundo físico y ofrecer un comercio electrónico robusto. Tuvo tanto éxito que, según la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), los ingresos del comercio electrónico superan los R $ 80 mil millones anuales.
Fintechs también son ejemplos en el uso de la tecnología. Hoy, la población tiene acceso a soluciones financieras como los bancos digitales, que prescinden de ir a agencias físicas incluso cuando abren una cuenta. También hay tarjetas sin cuota anual, solicitudes de reembolso y una serie de beneficios que atraen a los consumidores. A pesar de estas facilidades, aún no está tan avanzado en comparación con el comercio minorista, principalmente debido a la gran cantidad de regulaciones.
Aquí es donde comparo las fintech con la industria de la salud. Hoy, ya tenemos una madurez tecnológica que nos permite aportar beneficios concretos a la medicina. Sin embargo, lo que vemos son algunas iniciativas específicas, principalmente, debido a las normas y reglamentos que impiden el desarrollo del sector.
El conservadurismo es otro factor detrás de la demora en la transformación digital de la salud.
Por ejemplo, si bien la prescripción médica digital puede ayudar a prevenir problemas en la comprensión del medicamento, hay muchos médicos que aún insisten en hacer las recetas a mano.
Ya contamos con tecnologías que permiten, a través del análisis de datos, actuar en la prevención de enfermedades. Además, a través de la Inteligencia Artificial, una computadora puede identificar rápidamente el mejor tratamiento para un paciente.
Cuando la tecnología y la medicina se unen, el ser humano se convierte en el más beneficiado de la historia. Lo que tenemos hoy todavía está poco cerca del potencial que podemos lograr. Necesitamos superar nuestro conservadurismo y avanzar hacia la disrupción para transformar la vida y garantizar un futuro saludable.
(*) Fundador y CEO global de Stefanini Group
