Data analytics: ¿por qué es tan importante para tus decisiones?

Es un hecho que las empresas se encuentran en un mercado muy competitivo y con clientes cada vez más exigentes. Por eso, sus acciones y procesos deben seguir estas tendencias. Para adoptar las mejores estrategias, es fundamental invertir en data analytics.

Hoy en día, el análisis de datos se ha convertido en un gran pilar para la toma de decisiones porque las empresas no pueden perder tiempo ni inversiones. Cada paso debe estar muy bien calculado, y los datos son los grandes aliados para alcanzar objetivos.

Invertir en análisis de datos ha dejado de ser una opción. Esta transformación es fundamental para garantizar la supervivencia de una empresa. En este artículo entenderás por qué. Sigue leyendo para descubrir cómo las empresas están utilizando el data analytics y por qué esta estrategia es tan importante para tu toma de decisiones.

¿Por qué es tan importante el análisis de datos?

Con data analytics hacemos el análisis de un gran volumen de datos para que sean interpretados. El objetivo es utilizar este material como base para tomar decisiones más estratégicas y efectivas.

Como explicamos, no es novedad que las empresas se enfrentan a un mercado cada vez más competitivo. Muchas organizaciones desean llamar la atención del mismo perfil de consumidor. Aquella que desarrolla diferenciadores es la que se destaca.

Pero para tener esos diferenciadores es necesario entender las demandas del mercado y también las exigencias y objeciones del público. Todo esto influye de manera significativa en las soluciones desarrolladas y en los procesos internos de cada empresa.

Por lo tanto, es fundamental que cada acción, decisión y estrategia se adopte con la mayor precisión posible. No hay margen para el error porque una decisión equivocada puede comprometer el éxito del negocio.

Para estar seguro de lo que se está haciendo, se utiliza el análisis de datos. A través de ella, es posible identificar tendencias, hábitos de consumo, percibir patrones y generar insights para ayudar en la toma de decisiones.

Podemos decir que con el análisis de datos una empresa no «dispara en la oscuridad». Tiene una visión clara de lo que necesita lograr, puede trazar sus objetivos y definir los mejores caminos para alcanzarlos.

¿Cómo están utilizando las empresas el data analytics?

De acuerdo con una investigación realizada con 333 empresas de América Latina, incluyendo Brasil, el 86% de ellas ya utilizan datos, analytics e inteligencia artificial en sus procesos. De cada 10 organizaciones, 4 buscan identificar patrones de consumo y tendencias.

También invierten en análisis de datos para optimizar procesos, garantizando más operatividad con menos costo. Los focos son aumentar la confianza, la seguridad y la agilidad dentro de la propia organización.

A pesar de esta creciente demanda por data analytics y también de la visión que las empresas tienen sobre su importancia, aún existen desafíos por enfrentar. Uno de ellos es encontrar profesionales bien capacitados para implementar este tipo de estrategia. El otro es la falta de cultura basada en datos. Las propias empresas no están preparadas para esta transformación.

¿Cuáles son las aplicaciones del análisis de datos?

El data analytics es una estrategia versátil. Puede implementarse con diferentes objetivos, y por eso es tan importante para tu toma de decisiones. El proceso de data analytics abarca diferentes etapas, siendo:

1. Identificación del problema: identificar el problema o la pregunta de negocio que se quiere responder con los datos;
2. Recolección de datos: se realiza mediante registros, fuentes externas, bases de datos o encuestas;
3. Explorar datos: se tratan para eliminar información irrelevante, datos duplicados o cualquier otro detalle que no sea provechoso ahora;
4. Análisis de datos: es el momento en que comienzan a reunirse para tener sentido. Se pueden aplicar modelado estadístico, análisis de regresión, estadísticas descriptivas, análisis de series temporales, entre otras técnicas;
5. Interpretación de resultados: estos informes se interpretarán para que aporten información que ayuden a entender la cuestión del inicio;
6. Comunicación de resultados: etapa en la que los resultados se compartirán con los interesados. Esto puede hacerse mediante una presentación o un informe formal.

Observa la importancia de invertir en buenas herramientas para realizar todas esas etapas del data analytics. Con una buena plataforma, puedes capturar, integrar y almacenar datos, además de generar informes y tener a disposición tecnologías como machine learning, para llegar al insight deseado.

Con una plataforma de analytics bien estructurada, es posible tanto acompañar el mercado y sus fluctuaciones y tendencias, como planificar tus acciones y tomar decisiones de una manera estratégica.

¿Cómo influye el análisis de datos en la toma de decisiones?

Los datos por sí solos no hacen gran diferencia para la empresa. Para que puedan influir de manera positiva en tu toma de decisiones, es fundamental que haya un objetivo. Así, la recolección se hará de manera estratégica, pensando en lo que se desea transformar en el negocio.

Un ejemplo práctico: elegir un regalo

Un ejemplo muy simple ayuda a ilustrar la importancia del análisis de datos para tu toma de decisiones. Imagina que debes regalar algo a una persona. Podrías comprar cualquier regalo, simplemente para no «pasar por alto», pero eso no haría de ese regalo algo especial.

La situación sería muy diferente si investigaras sobre las preferencias de esa persona, sus características, lo que podría estar necesitando, algo que realmente le gustaría recibir, lo que ya posee, entre otros detalles.

Estarías haciendo una recolección de datos para analizar la información y, en base a ella, definir lo que podría agradar más al destinatario. Las posibilidades de acertar serían mucho mayores y tu regalo podría ser el mejor de todos.

Las soluciones que tu empresa ofrece al público son ese regalo. Por lo tanto, es fundamental adoptar el análisis de datos para desarrollar nuevas soluciones, pensando en lo que sería mejor para tu público.

Pero no olvides que el análisis de datos tiene aplicaciones mucho más amplias que el desarrollo de soluciones. Cualquier toma de decisión dentro de tu empresa puede basarse en datos, incluso la elección de un canal de comunicación.

Es posible alinear completamente tu negocio tomando decisiones mucho más precisas si tienes una visión clara de lo que debe hacerse. Siempre basado en los objetivos que quieras alcanzar para tener eficiencia y diferenciadores competitivos.

Conclusión

El data analytics es capaz de ampliar la visión que una empresa tiene sobre sí misma, su público, los competidores y el mercado en su conjunto. Por eso, también es fundamental para tu organización, siendo indispensable para que las tomas de decisiones sean más precisas y efectivas.

No olvides que necesitas una buena plataforma para implementar el data analytics en tu empresa.