Más allá de la subcontratación
Operaciones Inteligentes - BPO + IA de Stefanini
Más que un simple servicio de outsourcing, la oferta de Smart Operations – BPO + IA de Stefanini transforma la gestión operativa de las empresas mediante la automatización inteligente, la optimización de procesos y un enfoque estratégico basado en datos.
Al combinar la experiencia en BPO con tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, ayudamos a nuestros clientes a reducir costos, mejorar la eficiencia y liberar recursos para enfocarse en actividades estratégicas. Nuestra metodología se centra en la personalización, identificando oportunidades de mejora específicas para cada negocio y asegurando una evolución constante en su operación.
Diferenciales de nuestra oferta:
- Automatización Inteligente – Integramos IA y análisis de datos para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.
- Flexibilidad y Adaptabilidad – Ajustamos nuestras soluciones a las necesidades cambiantes de su negocio.
- Optimización de Costos – Redefinimos operaciones para generar mayor eficiencia con menor inversión.
- Calidad y Experiencia del Cliente – Elevamos el nivel del servicio con innovación y un enfoque centrado en el usuario.
- Escalabilidad – Nuestras soluciones crecen con su empresa, permitiendo expansión sin fricciones operativas.
Con Stefanini, su empresa no solo terceriza procesos: evoluciona hacia un modelo de operaciones inteligentes que impulsa la competitividad y el crecimiento sostenible.
Portafolio Global de Smart Operations - BPO
Finanzas/P2P
Ofrecemos una solución completa para gestionar el ciclo de compra y pago, la contabilidad y los impuestos.
- Finanzas
- Tesorería
- Contabilidad
- Impuestos
- Asistencia a proveedores
Adquisiciones
Abarca todo el proceso de adquisición de bienes y servicios, desde la planificación estratégica de compras, la identificación y evaluación de proveedores, hasta la negociación y la gestión de contratos.
- Regularización
- Cotización
- Negociación
- Emisión de pedidos
- Agilización
- Gestión de contratos
- Aprobación de proveedores
- Registro
- Asistencia a proveedores
Nóminas
Gestionamos todo el proceso de nóminas, desde el cálculo de salarios y beneficios hasta el cumplimiento de obligaciones fiscales y laborales.
- Administración de personal
- Beneficios
- Admisión
- Terminación
- Vacaciones
- Obligaciones
- eSocial
- Asistencia al empleado
Logística
Ofrecemos una gestión logística integral, que abarca desde la planificación de rutas de transporte y el control de inventario hasta la coordinación de entregas y recepciones.
- Pedidos a cobro
- Cadena de suministro
- Atención al cliente
- Logística (entrante y saliente)
- Logística inversa
- Disputas
- Licitaciones
- Comex
- Asistencia a proveedores
Operaciones Bancarias
Nuestra solución de operaciones bancarias abarca el procesamiento de transacciones, la gestión de cuentas y la atención al cliente. Facilitamos la ejecución de las actividades bancarias diarias.
- “Bank “Treadmills”
- Préstamos
- Financiación
- Seguros
- Incorporación de clientes
- Atención al cliente
Operaciones / BPO: Finanzas/P2P, Compras, Nóminas, Logística y Operaciones Bancarias
En Stefanini, entendemos que la optimización de procesos no es solo una necesidad, sino una ventaja estratégica para las empresas que buscan crecer en un entorno altamente competitivo. Por eso, nuestras Operaciones Inteligentes van más allá de un servicio tradicional de BPO. Ofrecemos soluciones personalizadas, potenciadas por la inteligencia artificial y la transformación digital, para ayudar a nuestros clientes a alcanzar la máxima eficiencia, reducir costos, y enfocarse en lo que realmente importa: su negocio principal.
Qué nos hace diferentes?
- Cobertura integral de procesos clave:
Nuestra oferta no se limita a una sola área. Abarcamos todo el espectro de procesos críticos para el éxito empresarial.
- Tecnología que transforma:
Nuestro servicio de BPO está impulsado por inteligencia artificial y analítica avanzada, lo que permite automatizar procesos, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Esto no solo reduce costos, sino que también mejora la calidad y la velocidad en la ejecución de las operaciones.
- Flexibilidad y personalización:
Cada cliente es único, por eso adaptamos nuestras soluciones a sus necesidades específicas. Desde la gestión de nóminas hasta la logística y las adquisiciones, diseñamos estrategias escalables y flexibles que se ajustan a la evolución de su negocio.
- Enfoque en resultados:
Nuestro objetivo no es solo optimizar procesos, sino también generar valor tangible para su negocio:
- Reducción de costos operativos.
- Mejora de la eficiencia y calidad del servicio.
- Acceso a conocimientos especializados y tecnología de punta.
- Mayor tiempo y recursos para enfocarse en actividades estratégicas.
- Un socio estratégico, no un proveedor:
Trabajamos codo a codo con nuestros clientes, no solo para ejecutar tareas, sino para identificar áreas de mejora, implementar innovaciones y garantizar que las operaciones se conviertan en un motor de crecimiento y competitividad.
¿Por qué elegir Stefanini para su BPO?
Porque no solo gestionamos procesos, los transformamos. Con nuestras Operaciones Inteligentes, nuestros clientes obtienen mucho más que un servicio: ganan un socio estratégico que entiende sus necesidades, potencia su rendimiento y los posiciona como líderes en su mercado.
