Ofrecemos inteligencia completamente conectada e información procesable potenciada por tecnologías innovadoras que ofrecen nuevas posibilidades y mejora del negocio. Creamos analíticas empresariales eficaces con inteligencia adaptativa.
Toma de decisiones basadas en datos que permiten el entendimiento de los grupos objetivos y sus relaciones. Un enfoque en analítica con nuevas posibilidades para el marketing de las empresas.
Las experiencias digitales definen la forma en que los clientes ven las marcas y aquellas empresas que ofrecen las mejores experiencias podrán retener a sus clientes por más tiempo y ganar nuevos clientes con mayor rapidez.
Tener un sitio web atractivo o una aplicación móvil es bueno, pero una mejora sustancial en la experiencia del cliente requiere re-optimizar los procesos teniendo en mente al cliente: omnicanalidad, procesos, estrategia digital y journey del usuario.
En Stefanini Group adoptamos un enfoque diferente a las funcionalidades tradicionales para satisfacer las nuevas expectativas de los clientes y aprovechar las nuevas tecnologías.
Proporcionamos la arquitectura necesaria para que las empresas digitalicen las operaciones de negocios, ofrezcan experiencias conectadas a los clientes, y reúnan datos procesables sobre los usuarios.
Metodología de planeación dirigida a las empresas que requieren transformar su estrategia de marketing digital y que buscan emprender una ruta a corto y medio plazo para optimizar su comunicación online y mejorar el relacionamiento con los usuarios. Está basado en un análisis y diagnóstico dinámico de marketing con el fin de interactuar en 5 diferentes capas del ecosistema digital.
Para poder cubrir los desafíos de las empresas, creamos un bloque fusionado de UX y UI, buscando dar una respuesta de alto valor, alineando los retos de los negocio, procesos, personas y tecnología. Evaluamos y diseñamos la experiencia y uso de plataformas digitales, creando oportunidades de mejora centradas en los usuarios.
Plataforma de Marketing relacional que actúa en todo el ciclo de vida del cliente, enfocada en el compromiso y fidelidad. Inspiring incluye las mejores prácticas de la industria en la construcción de campañas y programas de fidelidad que permiten promociones personalizadas, comunicación y atención multicanal.
Marketing de Experiencia / Consummer Intelligence es descifrar y pronosticar el comportamiento del consumidor por cohorte demográfico, perfil del hogar, características generacionales e incentivos individuales. Es crítico tanto para la toma de decisiones estratégicas como tácticas.
Le presentamos a los clientes las formas más confiables de posicionarse como marca, negocio y comunicación. Realizamos análisis de audiencia, comportamiento, mercado, competidores y contexto, por ejemplo, y mostramos las formas de atraer clientes a través de campañas de compromiso, medios o en un rendimiento siempre activo.
Nuestro servicio se basa en la comprensión del comportamiento del consumidor para trazar estrategias que mejoren la relación e interacción en los diversos medios digitales.
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