Commerce & Marketing - Stefanini Group

Commerce & Marketing
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Commerce & Marketing: Impulsamos su marca, crecimiento y conexión con el consumidor

Mindset de Commerce y Marketing: Rompiendo silos y potenciando la colaboración

Muchas organizaciones operan con equipos aislados en su ecosistema digital, lo que limita su capacidad de innovación y crecimiento. Nuestro enfoque de Commerce & Marketing impulsa la colaboración entre las áreas de Experiencia del Cliente, Inteligencia de Negocios, Estrategia Digital y Tecnología de Marketing, alineando objetivos para maximizar el retorno y la eficiencia operativa.

Conectamos la estrategia de negocio con la tecnología, ayudando a equipos de marketing a comprender mejor las soluciones digitales y a equipos tecnológicos a traducir sus capacidades en impacto tangible. Esto permite a empresas B2C, retail, telecomunicaciones, servicios financieros y salud & life sciences desbloquear nuevas oportunidades de mercado, optimizar la personalización y generar experiencias de cliente que impulsan el crecimiento sostenible.

Marketing Para Desafíos Complejos, Tres Torres De Soluciones:

En un mundo donde la competencia es feroz y la experiencia del cliente define el éxito, nuestras soluciones de Commerce & Marketing ayudan a las empresas a construir marcas sólidas, acelerar el crecimiento y transformar la relación con los consumidores a través de estrategias innovadoras y tecnología avanzada.

BRAND | Posiciona tu marca y genera impacto

GROWTH | Impulsa tu negocio con datos y personalización

CONSUMER | Conoce a tu cliente y eleva la experiencia

Capacidades Del Marketing

Nuestros equipos multidisciplinarios trabajan de manera ágil como tu socio en todo lo relacionado con lo digital, ofreciendo soluciones en marketing digital integrales que generan impacto y maximizan la participación.

Te ayudamos a:

Estructurar y utilizar datos de manera eficiente.
Interactuar con los clientes.
Crear contenido convincente y memorable.
Conocer a tus clientes, entender lo que quieren y lo que los impulsa.
Ofrecer experiencias excepcionales al cliente.
Desarrollar nuevos canales de ventas y relaciones mediante campañas creativas de generación de clientes potenciales.
Diseñar estrategias impactantes.

Nuestras ofertas de Commerce & Marketing

CRM & Loyalty

Ofrecemos soluciones para fortalecer la relación con los clientes, actuando en marca, compromiso y transacciones con estrategias personalizadas. Con datos, contenido, tecnología e IA, creamos experiencias digitales que aumentan el compromiso y promueven conexiones duraderas y rentables.

Agile Research e Insights

Ayudamos a las empresas a obtener insights estratégicos de consumidores y mercados utilizando investigación ágil, datos integrados por IA, análisis cuantitativo, cualitativo, redes sociales y datos etnográficos. Con un enfoque en marca, satisfacción y oportunidades de crecimiento, promovemos decisiones rápidas, experiencias optimizadas y aumento de ingresos.

Commerce & DXP

Nuestras soluciones de transformación digital van más allá del e-commerce, creando plataformas escalables, integrando ERP, CRM y OMS, personalizando experiencias y optimizando la conversión. Con DXPs, unificamos contenido, automatización y datos para gestionar canales digitales de manera ágil y adaptable.

Advertising

Destacamos marcas con campañas auténticas y basadas en datos, uniendo creatividad y tecnología para transformar visibilidad en conversión y compromiso, promoviendo reconocimiento y crecimiento sostenible.

Content & Social

Con estrategias multicanal, IA, automatización y contenido, ayudamos a las marcas a involucrar y resonar con sus clientes, garantizando atención y relevancia en plataformas clave.

Design

Nuestros servicios de diseño van más allá de productos e interfaces: reimaginamos la experiencia del cliente, uniendo las necesidades de los usuarios y los objetivos de negocio. Con UX, Design System, Design Ops y Business Design, creamos experiencias digitales intuitivas, eficientes y consistentes, fortaleciendo marcas, optimizando operaciones y promoviendo el compromiso, la retención y el crecimiento.

Digital Product

Estrategia, MLP y Crecimiento de Producto: ayudamos a definir la estrategia de productos digitales con investigaciones, personas, KPIs y go-to-market; construimos la base del producto con prototipado, pruebas de usabilidad y roadmap; y perfeccionamos continuamente el producto con análisis, priorización y prácticas ágiles para generar valor constante a los consumidores y al negocio.

Full Funnel Media

Solución modular y personalizable de marketing y rendimiento que integra estrategia, medios, datos y tecnología en todas las etapas del embudo. Con un enfoque en el consumidor, datos, omnicanalidad y hiperpersonalización, potencia resultados y crecimiento sostenible.

Influence & Community

Conectamos marcas con creadores y comunidades estratégicas, transformando la audiencia en lealtad y conversión. Con datos y creatividad, ofrecemos marketing de influencia y compromiso, garantizando resultados tangibles y crecimiento orgánico.

Martech & Analytics

Con experiencia en marketing y tecnología, Stefanini optimiza plataformas martech y analíticas (Adobe, Salesforce, Google, etc.) para generar resultados. Implementamos soluciones, análisis avanzados y modelos predictivos, promoviendo decisiones orientadas a datos, eficiencia, compromiso del cliente y crecimiento del negocio.