El flujo completo de la gestión de documentos de su empresa.

El equipo de BPO DPO (Document Process Outsourcing) de Stefanini ayuda a su compañía con un flujo completo de administración de documentos, como escaneo, que abarca recibir, preparar, escanear, hacer el control de calidad, indexar, remontar, condicionar, y almacenar; análisis de los procesos sobre los documentos; elaboración de directrices sobre el flujo de documentos; análisis de temporalidad de cada tipo de documentos; entre otros.

Conozca más

Las ventajas de BPO

Más que una simple tercerización, BPO (Business Process Outsourcing) es la transferencia de la responsabilidad del proceso del negocio. Es una propuesta de renovación con ayuda de la tecnología y proporcionar soluciones basadas en el análisis profundo de datos estratégicos, beneficiando la atención de los gerentes al Core Business de la empresa.

Además de reducir los costos operacionales, BPO aumenta la productividad y eficacia operacional; mejora los procesos de negocio; realiza cambios en un lapso de tiempo menor; garantiza el nivel de excelencia; ofrece ventajas competitivas; normaliza los procesos de negocio y brinda innovación tecnológica.


Reducción de costos operacionales.

Reducción de costos operacionales.

Aumento del desempeño, productividad y eficacia operacional.

Aumento del desempeño, productividad y eficacia operacional.

Innovación tecnológica.

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Comprenda que puede proveer BPO DPO Stefanini para su empresa:

Administración de Documentos:

  • Gestión de documentos electrónicos,
  • Gestión de documentos por imágenes;
  • Control sobre sus propiedades;
  • Creación de relaciones entre documentos (jerarquía);
  • Conversión de formatos.

Administración de contenidos Web

  • Gestión de Sitios Web, Blogs, WIKIs, entre otros;
  • Publicación de contenidos de manera controlada;
  • Integración con sitios de terceros.

Administración de imágenes

  • Gestión de imágenes captadas por diferentes canales;
  • Gestión de archivos;
  • Gestión de físicos: cajas, cajas con contenidos;
  • Gestión de almacenamiento.

Integración con e-mail

Gestión de integración con e-mails;

El sistema puede responder e-mails, con alguna acción y/o reacción.

Colaboración

  • Sitio de proyectos con: WIKIs/Blog/FAQ/Links;
  • Acompañamiento de actividades del usuario;
  • Integración con Microsoft Office y Google Docs.

Workflow

  • Permite que el sistema administre diferentes etapas de proyectos de gestión documental;
  • Gerenciamiento de ciclo de vida;
  • Papeles, revisores, seguridad, comentarios, estatus, entre otros;
  • Acompañamiento de la evolución de documentos;
  • Integración con programas externos;
  • Aviso de tareas pendientes a los operadores;
  • Definición de plazos a los procesos.

Disponibilidad Universal

    Este módulo permite que haya integración de diversos ambientes con los procesos de gestión documental: Web/ E-mail/MS Office (Sharepoint).

Dispositivos móviles:

  • iOS
  • Android
  • Disco compartido

 


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