Soluciones Retail - Stefanini Group

Soluciones Retail
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Retail: conectando con los Clientes en la Era Digital

Con soluciones de retail basadas en Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas, mejoramos las experiencias en tiendas digitales con soluciones de servicio al cliente optimizadas. Nuestro equipo está compuesto por expertos digitales que han perfeccionado el uso de estrategias, datos y principios de experiencia de usuario de calidad para crear experiencias excepcionales. Al analizar el comportamiento de los usuarios a lo largo de su recorrido, identificamos oportunidades de mejora y utilizamos nuestra experiencia para optimizar estos recorridos, tanto en el ámbito digital como en las ubicaciones físicas tradicionales.

Nuestro historial de éxito incluye la creación e implementación de soluciones digitales para múltiples minoristas. Con Stefanini como socio, estas empresas están utilizando la tecnología para transformar el mercado y convertir los objetivos comerciales en una realidad en el sector retail.

Soluciones Diseñadas Para Transformar Digitalmente La Industria Minorista

Lugar De Trabajo E Infraestructura

La naturaleza del trabajo está cambiando rápidamente. Nuestras soluciones tecnológicas conectadas te ayudan a atraer y retener empleados comprometidos, al mismo tiempo que les brindan las herramientas necesarias para tener éxito.

Mejora de los resultados de los ensayos clínicos con asesoramiento adaptativo para estudios.

Internet De Las Cosas (IoT)

Con dispositivos conectados e información habilitada por IoT, optimizamos y automatizamos los procesos de producción, reduciendo costos y minimizando el tiempo de inactividad.

SAI

SAI, la suite de Inteligencia Artificial de Stefanini, te brinda la tecnología y la experiencia necesarias para aprovechar al máximo nuestras soluciones de IA personalizadas y co-creadas.

Servicios De Consultoría

Nuestros servicios de consultoría abarcan todo, desde la estrategia de TI hasta el apoyo en procesos de negocio. No importa en qué etapa de tu transformación digital te encuentres, podemos ayudarte.

Mapeo De Viaje Del Cliente

¿Sabes cómo interactúan tus clientes con tu marca? Utilizamos nuestro marco de mapeo de viaje para entender a tus clientes tanto a nivel micro como macro.

SophieX

SophieX, el asistente de IA de vanguardia de Stefanini, permite la personalización para usuarios internos y externos, brindando soporte simple y basado en personas, donde y cuando sea necesario.

Aplicaciones De Próxima Generación

¿Las aplicaciones heredadas están ralentizando tu flujo de trabajo en retail? Desde la modernización de sistemas existentes hasta la creación de nuevos, nuestra experiencia puede conducir a procesos de trabajo más rápidos y mejores experiencias para los clientes.

Transformación Ágil

Nuestros equipos ágiles pueden ayudar a tu institución a crear, desarrollar y probar nuevas ideas rápidamente, permitiendo una acción más ágil en el competitivo panorama educativo.

Desafíos de Negocio en la industria Retail

La industria del retail enfrenta varios desafíos, desde el crecimiento del comercio electrónico hasta la necesidad de ofrecer una experiencia omnicanal fluida que sea capaz de satisfacer las demandas de los consumidores, que cambian constantemente.

Con los retrasos continuos en la cadena de suministro y la creciente competencia de marcas globales, es más importante que nunca que las empresas minoristas piensen de manera creativa para superar estos obstáculos. La innovación constante puede ser la clave para mantenerse por delante de la competencia, pero esto requerirá que los minoristas inviertan en nuevas tecnologías, desarrollen nuevos productos y servicios, y encuentren nuevas formas de conectarse con los consumidores.

Los minoristas que adopten el cambio y la innovación estarán mejor posicionados para tener éxito en los próximos años. Afortunadamente, Stefanini ofrece soluciones enfocadas en la industria que pueden ser de gran ayuda en este proceso.