Transformando Memorias en una Gran Campaña Publicitaria con Inteligencia Artificial Aplicada
EL CLIENTE
Una de las empresas de cosméticos, perfumes y productos de higiene personal más grandes y reconocidas de Brasil. Además de sus tiendas físicas, la empresa tiene una fuerte presencia en el comercio electrónico, permitiendo a los clientes comprar productos en línea.
CONTEXTO Y DESAFÍOS
La relación entre la inteligencia artificial y la creatividad en marketing puede parecer paradójica a primera vista, ya que la creatividad a menudo se asocia exclusivamente con la expresión y la originalidad humana. Sin embargo, la IA presenta una valiosa herramienta para potenciar la creatividad humana, no reemplazándola sino amplificándola.
Desde la previsión de tendencias hasta la creación de contenido, el cliente buscaba un socio con un enfoque creativo para el marketing digital, combinando el potencial ilimitado de la creatividad humana con la incansable eficiencia de la IA.
SOLUCIÓN
Con una combinación de escucha activa, percepciones sociales y monitoreo en tiempo real, se identificó la oportunidad de relanzar una fragancia nostálgica, capitalizando el poder emocional de los recuerdos olfativos.
La inteligencia artificial se aplicó durante toda la campaña, lo que llevó a una participación comunitaria significativa. Por ejemplo, en las redes sociales, el cliente pidió a los usuarios que reflexionaran sobre sus recuerdos olfativos, incluyendo los aromas que marcaron la época de su juventud. Basándose en estas historias, Stefanini utilizó la inteligencia artificial para enviar respuestas rápidas a los tweets con imágenes generadas por IA, transformando los recuerdos de la comunidad en experiencias más tangibles y emocionantes.
RESULTADOS
1. 42% por encima del objetivo de rendimiento
2. Objetivo alcanzado en solo 10 días
3. 17 botellas vendidas por minuto durante el ciclo de ventas