Ganando la batalla contra el fraude financiero con inteligencia artificial
EL CLIENTE
Como uno de los bancos de inversión más grandes de América Latina, el cliente es un destacado actor en el panorama financiero global. Reconocido por su experiencia en banca de inversión, gestión de activos y gestión de patrimonio, la empresa se destaca por su enfoque innovador y centrado en el cliente.
CONTEXTO Y DESAFÍOS
Los bancos e instituciones financieras constantemente enfrentan desafíos en la detección y prevención del fraude. Las tácticas dinámicas empleadas por los criminales, el rápido crecimiento de los servicios digitales y el volumen masivo de transacciones presentan obstáculos significativos que pueden ser difíciles de superar. En un esfuerzo por establecer una estrategia de incorporación digital más conveniente y segura para ampliar su base de clientes, la organización cliente buscó un socio para desarrollar una estrategia robusta e inteligente de prevención de fraudes. El objetivo era mitigar los riesgos asociados con la adquisición de clientes, protegiendo así tanto a la institución como al sistema financiero nacional en general.
SOLUCIÓN
TOPAZ, una subsidiaria del Grupo Stefanini, es una de las mayores empresas tecnológicas enfocadas en soluciones financieras en América Latina. La solución líder en el mercado de TOPAZ ayuda a las instituciones financieras y a sus usuarios a prevenir el fraude electrónico de manera innovadora y eficiente en servicios digitales, canales de transacción y comercio electrónico. Distribuido a través de la nube, se eliminan los desafíos que a menudo surgen debido a la integración y configuración del sistema, lo que permite a los clientes monitorear fácilmente más de 1,200 variables de usuario para identificar y prevenir fraudes financieros.
RESULTADOS
1. Reducción de costos de infraestructura en servidores, centros de datos y operaciones de TI.
2. Prevención de fraudes y lavado de dinero, mitigando pérdidas financieras y contribuyendo a la lucha contra el crimen organizado.
3. Reducción de falsos positivos, permitiendo transacciones que anteriormente eran bloqueadas debido a actividades sospechosas de fraude.